Kalitesiz Pantolon Renk Atesi Ve Dikiş Sorunu İade Talebi

21 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics sayfasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra özellikle pantolonunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonda aşırı derecede renk atması oldu, bel kısmında dikiş atması meydana geldi ve paça kısmındaki işçilik de oldukça kötüydü.

Kısa sürede bu kadar problem yaşamak, ödediğim ücret ve Altınyıldız markasına duyduğum güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü indirimli ya da kampanyalı değil, normal fiyatı neyse o şekilde satın aldım ve karşılığında çok daha kaliteli bir ürün beklerdim.

Bu nedenle problemli olan takım elbisem için ya para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.