Turkcell geri aranma talebi

Bugün, 0850 430 61 24 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi ta...nıtıp tarifemin geçen ay bittiğini söylediler. Ben ise tarifemi zaten yeni ...

Turkcell hattım için mobil imzaya başvurdum ve bunun için yeni sim kart gerektiği söylendi. 10 Mayıs tarihinde başvurumu... yaptım ve hattın en geç 3 iş günü içinde adresime teslim edileceği belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım adresime teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Turkc...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımda Mega Bol 50 GB paketini kullanıyordum. Nisan ayında taahhüdüm sona erdi. Zat...en mevcut paketimi tam olarak kullanamıyorken, daha uygun bir pakete geçmek istediğimde uygulama üzerinden yalnızca yüksek fiyatlı paket seçenekleri ile karşılaştım, makul bir alte...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Turkcell İletişim Merkezi’nden ku...rumsal hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemlerinin tam...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç gündür aralıksız olarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak b...ir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda uzun süre bekliyorum, aranma talebi oluşturuyorum, tekrar bekliyorum fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir ...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Dev Platinum paketine geçiş yaptım. Pakete geçerken 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium ü...yeliği hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Uygulamada “hediyeyi kullan” butonuna bastım, tarafıma bir link gönderildi, hem telefondan hem de tarayıcı üzerinden bu linke defalarca...

Superonline üzerinden Superbox başvurusu yapmak istiyoruz; ancak başvuru sürecini ilerletmek için sistemin telefona SMS ...ile doğrulama kodu gönderdiği söylenmesine rağmen ne benim telefonuma ne de eşimin telefonuna herhangi bir SMS gelmiyor. 23 Şubat tarihinde hem kendi hattımla hem de eşimin hattıyl...

Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili olarak, dün şirket bilgilerimizin güncellenmesi ve hatlarımızın yeni şirket üzerin...e geçirilmesi için Turkcell’e başvurduk. Toplam 11 hattımız için cayma bedelleri tarafımızdan ödendi, eski şirket unvanımız D**** A*****, yeni vergi numarası 0851455175 olan Arstek...

Turkcell kurumsal hattımız, Melih T******* Şahıs Şirketi adına kayıtlıdır. Yaklaşık 2 ay önce bu hattın kapatılması için... talepte bulunmamıza rağmen, aradan geçen sürede hat kapatılmadı ve her ay fatura çıkarılmaya devam edildi, biz de ödemek zorunda kaldık. Kurumsal müşteri temsilcisine defalarca g...

Turkcell hat sahibi olarak mobil imza aktivasyon işlemi için tarafıma geri dönüş yapılması gerektiği bilgisi verildi ve ...SMS yoluyla aranma talebi oluşturmam istendi. Bunun üzerine 0530 *** ** 34 numaralı hattım için yönlendirmeye uygun şekilde gün içinde talep oluşturdum ve saat 14:20’de Turkcell ta...

Turkcell Mobil İmza servisine başvurmak istediğimde, sistemde hâlihazırda t...amamlanmamış bir abonelik işlemi olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle başv...

Turkcell faturalı hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum; an...cak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve süreç tamamen belirsiz ile...

29 Aralık’tan bu yana Turkcell hattıma mobil imza tanımlatmak istiyorum anc...ak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Başvuru yaptığımda, şifre vermek için ara...

Turkcell faturalı hattımın fiziksel sim kartını Türkiye’de bırakıp kasım ayı boyunca Kıbrıs’ta bulundum ve bu süre içind...e hattımı kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen kasım ayı faturama 1 günlük yurt dışı kullanımı adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak iki kez a...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom’da aktif olarak k...ullandığım hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell’in internet sitesi üzer...

Turkcell Hotpoint 25 ve 50 GB faturalı paketlerimi bugün iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uyg...ulama üzerinden form doldurarak geri aranmayı talep ettim ve kısa süre sonra arandım. Taahhütsüz olan paketimin iptalini istediğimde, müşteri temsilcisi bana iptal işleminin bir so...

Turkcell müşteri temsilcisine ulaşmak için mobil uygulama üzerinden aranma talebi oluşturdum, ancak 2 gündür hiçbir şeki...lde geri dönüş alamadım. Aynı talebi tekrar oluşturmama rağmen yine kimse aramadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ci...

17.09.2025 akşamı, Turkcell uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı 0530*****98 numaralı hattım için yanlışlıkla 10 GB’...lik ek internet paketi satın aldım. Aslında 1 GB’lik ek paket almak isterken sehven 10 GB’lik ek pakete bastım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamadı...

Türk Telekom 40 GB (taahhüt 385₺) paketim bittiği için, zamlı tarife fiyatlarından dolayı (sözde indirimli Prime 50 GB 5...69₺) hattımı daha uygun fiyatlı Turkcell GNÇ 20 GB (280₺) tarifesine taşıdım. Hattı açalı bir saat oldu, güncel faturada 388,67₺ borç görünüyor. 108,67₺ neden ve nasıl eklendi, fat...

Kullanmakta olduğum tarifem bitti ve Turkcell tarafından taahhüdüm biteceğine dair aranmadım. Uygulama üzerinden geri ar...anma talebime de bana çağrı atmaları şeklinde dönüş yaptılar. Müşteri hizmetleri ile tarifemi tekrar yenilemek istediğimde daha düşük bir paketi yüksek bir fiyatla geçiş yapmamı te...

Kurumsal temsilcimiz İ**** Hanım dan 5327****32 den geri aranma talebi bırakarak 3 adet Turkcell Kopilot araç takip aldı...k maalesef... Ürünü satmak için gösterilen çaba ürünü övmeleri anlata anlata bitirememeleri...! Sattıktan sonra gösterilmiyor. Muhatap maalesef yok ilgi yok cihazın 2 adet i çalışm...

Ankara'nın ortasında Bilkent şehir hastanesinde ayın 5 inden beri çekmeyen ...internetle ilgili defalarca oluşturduğum talepten hiçbir sonuç alamadım. He...