Superbox İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Kullanım Dökümü İstiyorum

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen paketim her ay 15–20 gün içinde bitiyor ve bu durumdan ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Evde interneti yalnızca bilgisayar ve telefonda film, dizi izleme, derslerim ve işlerim için kullanıyorum, aşırı bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum.

Müşteri hizmetleriyle de bu konuyu görüştüm ancak aldığım yanıtı tam olarak anlayamadığım için tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu nedenle internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesinin sebebini detaylı şekilde öğrenmek istiyorum.

Superbox hattıma ait ayrıntılı ve anlaşılır bir kullanım dökümü talep ediyorum. Paketimin hangi günlerde, hangi miktarlarda kullanıldığının açıkça gösterilmesini ve normal bir kullanımda 300 GB paketin neden bu kadar kısa sürede bittiğinin açıklanmasını, varsa bir hata ya da teknik sorun da çözülmesini rica ediyorum.