Turkcell Superbox Veri Kullanımı Şaşırtıcı Derecede Hızlı Tükeniyor

Superbox internet paketi çok hızlı bitiyor. Bu ay 200 GB'lık paket satın alarak kullanmaya başladım. Kullanım detaylarımı mobil uygulamam üzerinde sık sık kontrol ettim. 9 gündür sadece bilgisayarda kullanıyorum ve işimi bitirir bitirmez bağlantıyı kesiyorum. Başka hiçbir cihaz Superbox'a bağlı değil. Kullanım detaylarıma baktığımda şok oluyorum. 2-3 GB kullanım dışı eriyip gidiyor her gün. En son kullanım sonrası Superbox'ın fişini çekmeye başladım ve saatleri not ettim. İnanılır gibi değil. Kullanım dışı bile erimeye devam ediyor. Bunun açıklamasının derhal tarafıma yapılmasını istiyorum. Böyle bir saçmalık kabul edilemez. Aksi takdirde 9 gün önce başlattığım aboneliğimi sonlandıracağım. Daha enteresan bir durum ise, aynı amaçla 1 saatlik kullanımı cep telefonumun verisiyle yaptığımda 540 MB kadar bir kullanım oluyorken Superbox ile bağlandığımda 2 GB üzeri kullanım gidiyor. Bu nedir? Acil açıklama istiyorum. Yoksa iptal ettireceğim. Abonelik cayma yaptırımlarının hiçbirini de kabul etmiyorum. Turkcell den derhal aboneliğimi ve veri kullanımımı incelemesini ve tarafıma mantıklı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayıptır. Hem bu kadar yüksek fiyata hizmet satıp hem de internet veri hakkımızı bu kadar çabuk eritmeye hakkınız yok.