to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hattımın Kalan Taahhüt Süresi Bilgisine Erişemiyorum
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sistem üzerinden Superbox hattımla ilgili bilgilere erişemiyorum. Sürekli “giriş yap” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Superbox hattımın kalan taahhüt süresini öğrenemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım, Turkcell mağazasına da gidemediğim için sorunumu iletemedim. Hizmeti Kocaeli Kartepe’de kullanıyorum.
Superbox hattımın kalan taahhüt süresinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve Superbox hizmetini iade ederek sonlandırma talebimle ilgili bana yardımcı olunmasını istiyorum.
22 Haziran 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
