Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süperbox GO Cihazı Sürekli Bozuluyor, Kalıcı Çözüm Yok!

16 Haziran 2025 19:57252

2023 yılında Süperbox GO mobil Wi-Fi aldım. Bir yılım doldu, cihazım bozuldu. Garantiye gönderdim, yaptılar sözde; bir 10 gün geçmeden tekrar bozuldu. Çöpe atıp yenisini aldım ve şu an tekrar 1 yılı dolmadan aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz kapanmış, açılmıyor. Sebebini de bilmiyorum. Turkcell'in buna bir çözüm bulması lazım. Böyle basit cihazları kendi uygulamasında satışa çıkarmaması lazım. Bu cihazı hafta içi Yurtiçi Kargo'ya vereceğim, 10-15 gün bekleyeceğim, gelecek, yine bozulacak. Bozulan cihazların yerine neden yenisi verilmiyor da tamir işlemi yapılıyor? Anakart yanmış demişlerdi. Tamir gören her cihaz bozuluyor ısınınca. Bu cihaza da aynı şekilde paramız çöpe gidecek.

16 Haziran 2025 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Temmuz 2025 12:46

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox Cihazında Süreç Yönetimi Sorunu

19 Kasım 2024 14:011.402

Turkcell Superbox cihaz satın aldım haziran ayında. Cihazı aldığım günden beri anakartında problem olduğu için kapanıp a...

1

Pişman Ettiren Turkcell! Çalışanların İlgisizliği Ve Aymazlığı

28 Ağustos 2023 00:026.169

23.08.2023 tarihinde almaz olaydım Turkcell mağazasından bir Superbox GO taşınabilir internet satın aldım. Almadan önce ...

1

Sürekli Sorun Yaşatan Superbox ve Onaysız Fatura Yenileme

6 Ekim 2024 22:012.870

Merhabalar yaklaşık14 ay önce Turkcell den Superbox GO aldım. Paketi açtığım ilk günden beri sorun üzerine sorun yaşadım...

Sürekli Sorun Yaşatan Superbox ve Onaysız Fatura Yenileme
Sürekli Sorun Yaşatan Superbox ve Onaysız Fatura Yenileme
1

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunum Çözülmedi

26 Eylül 2023 17:443.772

24 Temmuz 2023 itibariyle aldığım Superbox ürünüm fatura dışı bir yerde arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri