to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Süperbox GO mobil Wi-Fi aldım. Bir yılım doldu, cihazım bozuldu. Garantiye gönderdim, yaptılar sözde; bir 10 gün geçmeden tekrar bozuldu. Çöpe atıp yenisini aldım ve şu an tekrar 1 yılı dolmadan aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz kapanmış, açılmıyor. Sebebini de bilmiyorum. Turkcell'in buna bir çözüm bulması lazım. Böyle basit cihazları kendi uygulamasında satışa çıkarmaması lazım. Bu cihazı hafta içi Yurtiçi Kargo'ya vereceğim, 10-15 gün bekleyeceğim, gelecek, yine bozulacak. Bozulan cihazların yerine neden yenisi verilmiyor da tamir işlemi yapılıyor? Anakart yanmış demişlerdi. Tamir gören her cihaz bozuluyor ısınınca. Bu cihaza da aynı şekilde paramız çöpe gidecek.
Turkcell den aldığım taşınabilir Wi-Fi Superbox GO cihazı garantisi devam ederken taksitini hâlâ ödüyorken arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cihazda aşırı ısınma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon hattım da Turkcell ol...
Turkcell Superbox cihaz satın aldım haziran ayında. Cihazı aldığım günden beri anakartında problem olduğu için kapanıp açılıyordu. Garantiye yolladığımda cihazda sıkıntı olmadığını söylediler. Gelir gelmez cihazı kontrol ettim tekrar aynı problem. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Cihazın...
23.08.2023 tarihinde almaz olaydım Turkcell mağazasından bir Superbox GO taşınabilir internet satın aldım. Almadan önce bir övgüler yok şöyle ürün yok böyle 16 cihaz bağlanabilir. Aldık çıktık bana uygulamadan giriş yapıp kalan kullanım fatura vs öğrenebilirsiniz dedi. Ertesi gün cihaz bilgisayarıma...
Merhabalar yaklaşık14 ay önce Turkcell den Superbox GO aldım. Paketi açtığım ilk günden beri sorun üzerine sorun yaşadım. Yurt dışında yaşıyorum. Ülkeme her geldiğimde gerek toplantılarım, gerekse online derslerime giremedim. Cihaz da bir sıkıntı yaşadım fakat kısa süreliğine geldiğim için müşteri t...
24 Temmuz 2023 itibariyle aldığım Superbox ürünüm fatura dışı bir yerde arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura adresi bir yerde olduğumdan dolayı ücretli servis ile yardımcı olacaklarını söylediler. Fatura adresimin yerine gelip tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine ücretli servis ...
Yorumlar