to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox MF286 modem aboneliğim sona erdiği için cihazı iade etmek istedim. Ancak Konya Selçuklu’daki Turkcell mağazasına başvurmama rağmen iadem kabul edilmedi ve cihaz ücreti olarak önce 1900 TL, daha sonra ise avukata verildiği söylenerek 4500 TL talep edildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde sözleşme veya garanti belgesi bulunmamakla birlikte, cihazı iade etmek ve herhangi bir ücret ödememek istiyorum. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 ay boyunca Turkcell Superbox hizmetinden yararlandım ve bu süre zarfında her ay düzenli olarak cihaz bedelini de ödedim. Ancak, hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma gönderilen bir mesajda, Superbox modemini 10 gün içerisinde kargo ile geri iade etmem gerektiği, aksi takdirde 1220 TL bedelin...
1 sene önce aldığım Turkcell Superbox ürünümü iade ettirdim, modem iademi 1 ay geçirdiğim için 1900 TL para istiyorlar. Modem artık sizin, iade alamayız, eğer 1900 TL'yi yatırmaz iseniz avukat sizden 3800 TL alacak, ona göre diye tehditle para talep ediyorlar. Abone olurken koşa koşa getirdikleri mo...
Turkcell Superbox ZVıın MF286R modemim, 1 Eylül’den beri arızalı olduğu için teknik servise gönderildi ve yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum. Buna rağmen her ay ücret ödemem isteniyor. Modemim hâlâ elime ulaşmadı ve değişim de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ciha...
Yaklaşık iki ay önce Superbox aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı iptal işlemi sağladım. Turkcell iletişim merkezine yaptığım başvuruda modemin iade edileceği tarafıma bilgi verilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem iadesi olmadığı, ücretinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. T. İ. ...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.536 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.554 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar