Superbox Bölgesel Kesintisi İş Toplantılarını Aksattı

Turkcell Superbox Avantaj Devam 100 GB paketini İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Bugün boyunca Superbox üzerinden hiç internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen yok durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgesel bir sorun var, ne zaman biteceğini bilmiyoruz” cevabını aldım. Net bir çözüm süresi verilmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. İnternet olmadığı için özellikle bugün yapmam gereken toplantılarım büyük aksadı, insanlara toplantı için söz verip bağlantı sağlayamadığım için işim ve güvenilirliğim olumsuz etkilendi.

Turkcell’den, Superbox hizmetimde bugün yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın stabil şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Bugün yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.