to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 350 GB Kurulum Randevusu Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.11.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Turkcell internet sitesi üzerinden Superbox 350 GB tarifesine başvuruda bulundum. Başvurudan kısa süre sonra aranacağıma ve randevu için bilgilendirme yapılacağına dair bilgi verilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir arama ya da randevu bilgisi ulaşmadı.
09.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumun acil olarak bildirildiği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da yine bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruyu yaptığım günden bu yana ne kurulum için randevu verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşımı sağlandı.
Superbox 350 GB başvurumun daha fazla gecikmeden kurulumunun yapılarak bir an önce aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.11.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
