to read complaints and reviews, or file yours.Super 100 GB Paketi Hattıma Tanımlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell Super 100 GB tarifesine geçmek istedim ancak bugün itibarıyla paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden denedim hem de çağrı merkezi ile görüştüm fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sistemsel bir nedenle işlem yapamadıklarını, paketi tanımlayamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda talep ettiğim paketi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Super 100 GB paketimin hattıma en kısa sürede sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Oğuzhan Bey, Sizi 01.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hattımı taşıdım gerek kalmadı teşekkürler
