to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Super 100 GB tarifesine geçmek istedim ancak bugün itibarıyla paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden denedim hem de çağrı merkezi ile görüştüm fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sistemsel bir nedenle işlem yapamadıklarını, paketi tanımlayamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda talep ettiğim paketi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Super 100 GB paketimin hattıma en kısa sürede sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Turkcell faturasız hattım için “Süper Özel 100 GB” kampanya paketini 26.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında yüklemeye çalıştım ancak paket hatta bir türlü tanımlanmadı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim fakat yükleme sayfası açılmadığı için bu paketi satın alamıyorum. ...
Turkcell Dijital Operatör uygulamasında yanlışlıkla 1 GB 100 TL ek internet paketi satın aldım. Paketi hiç kullanmadan hemen ardından canlı desteğe ulaşıp iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, paketi kullandığım gerekçesiyle iptal işlemi yapamayacaklarını belirtti. Oysa sadece uygu...
22.11.2025 tarihinde turkcell.com.tr üzerinden “Süper Özel 100 GB 100 TL” paketine geçiş yaptım. Başvuru ekranında bu paketin belli illere özgü olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, başvuru genel olarak kabul ediliyordu ve işlem sırasında hangi ilden başvuru yapıldığına ilişkin de herhangi bir soru soru...
Turkcell Superbox 100 GB paketini kullanmaktayım. Kotayı aşmamak için azami derecede kullanımlarıma dikkat ediyorum. Özellikle 2-3 GB altına düştüğü zaman mobil hattımdan ağırlıklı olarak kullanım yapıp ekstra paket almamak için sürekli Turkcell hesabım uygulamasından kota takibi yapıyorum. Kasım ...
23 Kasım Pazar günü Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken “Süper Özel 100 GB” tarifesini, 4 hafta 100 TL olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak hattım açılmasına rağmen, tarafıma vaat edilen bu tarife hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu anda hattımda herhangi bir...
Yorumlar