to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesinde Kapsama Sorunu Ve Altyapı Talebi
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sultangazi, Zübeyde Hanım Mahallesi 1280. Sokak ve çevresinde hat çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu adreste oturuyorum ve bulunduğum bölgede Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.
Bu bölge yıllardır bu şekilde ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Özellikle evde ve sokakta telefonla konuşmak, bankacılık işlemleri yapmak, internet kullanmak çoğu zaman imkansız hâle geliyor.
Turkcell’den talebim, Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi 1280. Sokak ve çevresindeki kapsama problemini ciddiyetle incelemesi ve bu bölgeye baz istasyonu ya da gerekli altyapının kurulmasını sağlayarak çekim sorununu kalıcı olarak çözmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
