Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 400 TL TYG Avantaj Ücreti


Turkcell faturalı hattımda, Şubat ayı faturamda “tyg avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre içinde yurtdışındaydım, hattım çoğunlukla kapalıydı ve hattımı aktif olarak kullanmadım.
Herhangi bir kullanımım veya talebim olmamasına rağmen bu kalemin faturama eklenmesini haksız buluyorum. Bu nedenle, Şubat faturamda yer alan “tyg avantaj” adıyla kesilen 400 TL tutarındaki ücretin faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Turkcell faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen “tyg avantaj” adı altında tek seferlik 400 TL ek ücret yansıtıldığını faturamda yeni fark ettim. Hattımı hiçbir şekilde yurt dışı kullanıma açmadığım ve yurt dışına çıkmadığım halde bu kalemin faturama eklenmesini kesinlikle kabul etmiyoru...
Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Tyg Avantaj” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi başka bir kanaldan onay vermedim. Onayım dışında faturama e...

Yorumlar