Şubat Faturasındaki TYG Avantaj Ücretinin İadesi
Turkcell faturalı hattımda, Şubat ayı faturamda “tyg avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre içinde yurtdışındaydım, hattım çoğunlukla kapalıydı ve hattımı aktif olarak kullanmadım.
Herhangi bir kullanımım veya talebim olmamasına rağmen bu kalemin faturama eklenmesini haksız buluyorum. Bu nedenle, Şubat faturamda yer alan “tyg avantaj” adıyla kesilen 400 TL tutarındaki ücretin faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Faturada düzeltme yapılmış teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













