Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell star

1.034 Şikayet
31100
(12.350 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uzun Süreli Turkcell Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek

Halil
20 Ekim 17:42
915
uzun-sureli-turkcell-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-destek-2.jpg
uzun-sureli-turkcell-musterilerine-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Kullanmadığım Halde İnternet Paketim Erken Tükeniyor

Zehra
20 Ekim 09:27
447
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşterilere Düşük Fiyat, Eski Müşteriye Zamlı Tarife Mağduriyeti

Veli
19 Ekim 00:20
330

Faturalar Beklenenden Yüksek, Açıklama Bekliyorum!

Ferhat
18 Ekim 06:29
232
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Değişmeden İnternet Paketi Aniden Tükendi, Çözüm Sunulmadı

Esra
16 Ekim 19:54
301
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Tarifelerin Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

Cengiz
16 Ekim 17:08
813
mevcut-musterilere-uygun-tarifelerin-sunulmamasi-ve-fiyat-adaletsizligi-1.jpg

Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Talebi

Osman
16 Ekim 11:13
326
fatura-kesim-tarihi-degisikligi-talebi-1.jpg

Beklenmedik Fatura Artışı Şaşkınlığı

Gülsüm
15 Ekim 17:12
143
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Operatörde Farklı Tarife Fiyatları Adil Değil, Çözüm Bekliyorum

Yasemin
14 Ekim 20:25
474
ayni-operatorde-farkli-tarife-fiyatlari-adil-degil-cozum-bekliyorum-2.jpg
ayni-operatorde-farkli-tarife-fiyatlari-adil-degil-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onur
14 Ekim 16:52
144

"Sabırla yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ugur
14 Ekim 14:52
651
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fatura Nedeniyle Mağduriyet

Soner
13 Ekim 19:09
2.021
bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-fatura-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Yüksek Fatura, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler Mağduriyet Yaratıyor

Olcay
11 Ekim 18:25
315
mevcut-musteriye-yuksek-fatura-yeni-gelenlere-avantajli-paketler-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yapılan Fiyat Ayrımcılığına Tepki

Lokman
10 Ekim 09:21
247

"Sorun ivedilikle çözüldü teşekkürler"

Aynı Pakete Farklı Fiyat: Turkcell’den Eşitlik Bekliyorum

Alperen
09 Ekim 20:06
342
ayni-pakete-farkli-fiyat-turkcellden-esitlik-bekliyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hızla Tükendi, Çözüm Sunulmuyor!

Zeynep
09 Ekim 11:06
614
kullanmadigim-internet-hakkim-hizla-tukendi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Mobil Operatör Tarifelerinde Fiyat Eşitsizliği ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

Halime
08 Ekim 14:26
724
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-4.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-3.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-2.jpg
mobil-operator-tarifelerinde-fiyat-esitsizligi-ve-musteri-memnuniyeti-talebi-1.jpg
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Wi-Fi Arama Özelliği Çalışmıyor, Haksız Dolaşım Ücreti Yansıtıldı

Mehmet
06 Ekim 14:08
384
wi-fi-arama-ozelligi-calismiyor-haksiz-dolasim-ucreti-yansitildi-3.jpg
wi-fi-arama-ozelligi-calismiyor-haksiz-dolasim-ucreti-yansitildi-2.jpg
wi-fi-arama-ozelligi-calismiyor-haksiz-dolasim-ucreti-yansitildi-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör