to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Paketi Sorunu
Cansu
Turkcell30 Ocak 2025 18:201.264
Turkcell internet yükledim; hem sosyal medya hem de normal paket. Sosyal medyaya girdiğimde normal internetim gidiyor ama sosyal medya paketim öyle kalıyor. Hiç harcanmıyor. Hediye internetler geldiğinde de kullanamıyorum. Lütfen hemen bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
30 Ocak 2025 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
31 Ocak 2025 07:56
Değerli Müşterimiz, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
