Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Arşivleme Sorunu ve E-posta Adresi Güncelleme Talebi

Zeynep
Zeynep
Turkcell
12 Ağustos 2024 16:251.312

SMS Arşivleme yaptım hiçbir SMS e-postama gelmiyor bu konu hakkında yardımcı olun lütfen ücretini ödedim üye oldum fakat epostama hiçbir mesaj gelmedi. Kayıtlı e-posta adresimi nereden öğrenebilirim, belki bir yanlışlık olmuştur, yanlış e-posta adresine gidiyordur. Kayıtlı e-posta adresini nasıl görüp değiştirebilirim? Ya da güncelleyebilirim?

12 Ağustos 2024 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ağustos 2024 16:51

Merhaba Zeynep Hanım, Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Arşivleme yaptığım mail adresini Turkcell uygulamasından kontrol edebilir, SMS Arşivleme Servisi'ndeki e-posta adresi değiştirilebilirsiniz. Bunun için SMSARSIV yazıp yeni belirlenmek istenen e-posta adresini ekleyerek 2200’a göndermeniz yeterlidir.​ Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Lifebox Şifre Sorunu E-posta Değişikliği Yapamıyorum

Ömer
28 Şubat 2024 21:02410

Bir Turkcell müşterisi olarak Lifebox üyeliğim bulunmaktadır. Ancak e-posta adresimi değiştirdiğim ve eski e-postama eri...

Turkcell Telefon Numaram Değişti Ve Mailimi Kurtaramıyorum

Selen
11 Mayıs 2024 18:461.133

Merhabalar, ben birkaç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama kayıtlı olan e-posta adresime ulaşamıyorum....

Turkcell Telefon Numaram Değişti Ve Mailimi Kurtaramıyorum
1 Yorum
1

Ödeme Alındı Ama SMS Hakları Görünmüyor

Pınar
Pınar
Turkcell
12 Mart 2025 19:58401

Merhaba, mesaj üssü web sayfanızdan paket alımı yaptık, ödememiz çekildi ama ne yazık ki SMS hakkımızı panelde görüntüle...

Turkcell SMS Yönlendirme Servisi Çalışmıyor

Ümit
6 Eylül 2023 15:49902

Turkcell SMS yönlendirme servisine kayıt oldum fakat SMS'ler mail olarak gelmiyor. Hattımdan ücreti hemen çekilen bu ser...

E-posta Hesabına Erişimde Telefon Numarası Sorunu

Kerim
26 Ocak 2025 16:264.722

Her şeyimin bağlı olduğu e-posta hesabıma giril yapamıyorum. Giriş yaparken SMS istiyor ve telefon numarası kapalı. Numa...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri