Turkcell adres güncelleme

Turkcell Superbox 100 Mbps 1 TB kotalı hattımı Diyarbakır/Ergani’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım 2 Mbps civarına düşmüş durumda ve özellikle oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hız hiçbir şekilde vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. ...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Eylül ayından bu yana Ankara Sincan’da kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internet hızını hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadım. Sürekli düşük hız, bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hattım için adres ve bilgi güncellemesi yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4 aydır online uygulama üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada onay adımına geldiğimde ekrandaki onay yazısı ilerlemiyor ve sayfa donup kalıyor, bu nedenle adres ve meslek bilgilerimi güncelleyemiyorum...

14.01.2026 tarihinde Sivas’ta bulunan Turkcell mağazasına gittim. Askeri personel olduğumu Suriye’de görev yaptığımı orada internet ihtiyacımın olduğunu ve aktif olarak superboxgo olarak kullandığım cihazı kullanmak istemediğimi yeni bir Superbox cihazı almak istediğimi dile getirdim. Oradaki çalışa...

14 Kasım tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Mobil imza için yeni bir sim kart gerektiği belirtildi, isim ve adres bilgilerim alındı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi ne de herhangi bir güncelleme tarafıma iletilmedi. Başvurumla ilgili ...

Superbox paketini Rize Turkcell bayisinden, modem taahhüt sonunda benim olacak şekilde ve belirli bir aylık ücretle aldım. Bayi, adres kontrolü sonrası 600 MB'e kadar hız alabileceğimi, hızda dalgalanmalar olabileceğini ve sorun olursa ekiplerin adreste destek vereceğini belirtti. Kurulumu bayide ya...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

0546*****75 numaralı telefondan gelen SMS'te "PTT teslimat hatırlatıcısı" başlığıyla adres güncellemesi yapmam gerektiği yazıyordu. SMS 12 Mayıs 2025'te gelmiş ama ben dün gece fark ettim ve içindeki linki birkaç kez tıkladım. Link açılmadı. Sonra şüphelendim ve banka hesaplarımı bloke ettim. Telefo...

Numaramla PTT adına sahte mesaj gönderiliyor! 0542*****21 telefon numaram üzerinden (Turkcell) gönderilmiş gibi PTT posta bildirimi adı altında, teslimat adresinizi güncelleyin şeklinde link atılarak kötü niyetli bir eylemde bulunulmuş. Mesaj gönderilen kişilere kendimi ifade etmekten yoruldum. Konu...

Numaramla PTT adına sahte mesaj gönderiliyor! 0546********18 telefon numaram üzerinden (Turkcell) gönderilmiş gibi PTT posta bildirimi adı altında, teslimat adresinizi güncelleyin şeklinde link atılarak kötü niyetli bir eylemde bulunulmuş. Mesaj gönderilen kişilere kendimizi ifade etmekten yorulduk....

Turkcell müşteri hizmetlerinden abonelik sözleşmemi talep ettim 5 gün önce bana mail adresimi ısrarla 3 kez tekrarlatıp 48 saat içinde göndereceklerini iletti. Bugün maillime gelen evrak olmadığı için tekrar 532 aradığımda 10 gün içinde adrese gönderileceği söyleniyor. Adres güncellemesi yapılmamış ...

Turkcell Superonline Superbox aldım. Adres güncellediğim için kara listeye aldı. Turkcell beni 1 aydır her gün müşteri hizmetleri arıyor, iptal ediyor. Yeniden abonelik sağlıyor. Aynı, hiçbir iş bilmez insanları koymuşsunuz oraya, hâlâ bir Superbox veremiyorsunuz. Bir şekilde şu sorunu çözmeli Turkc...

06.12.2024 tarihinde Turkcell online üzerinden numara taşıma sistemi ile başvurumu tamamlayıp Dijital Kurye ile sürecin tamamlanmasını bekledik fakat Turkcell sitesinde 2 saat içerisinde sim kart teslimi yazmasına rağmen aynı gün gelmedi. 2 gün sonrasına, 09.12.2024 tarihine randevu oluşturdular, o ...

Turkcell ipasaj üstünden aldığım iPhone 13 siparişimin adresini güncellemek istiyorum. 15 dakika dır müşteri hizmetlerine bağlamaya çalışıyorum. Sadece müzik çalıyor bağlanmıyor. Adresi güncellemek için siteden talep açmaya. Çalışıyorum yetki hatası. Alıyorum hiçbir şekilde adresimi güncelleyemedim ...

Turkcell Superbox için başvuru yapmıştım. Çağrı merkezindeki kız ben küçük bir ilçede yaşıyorum. Kurulumu oraya 1 haftadan uzun sürer isterseniz cadde üstü ya da diğer yakın ilçede bir adres verirseniz kurulumu oraya sağlayalım zaten bu Superbox taşınabilir olduğundan istediğiniz yerde kullanabilirs...

Turkcell Fatura Adres değişikliğimi sistemlerindeki sokak adlarının eski olmasından dolayı yapamıyorum. Adresim Kavakpınar Mh. Rençber Sk. No:4/A Pendik/İstanbul Fakat Rençber Sk. Turkcell adres listesi eski olduğu için görüntülenememektedir. 532 *****720 Hattım için müşteri hizmetleri de çözüm bula...

SMS Arşivleme yaptım hiçbir SMS e-postama gelmiyor bu konu hakkında yardımcı olun lütfen ücretini ödedim üye oldum fakat epostama hiçbir mesaj gelmedi. Kayıtlı e-posta adresimi nereden öğrenebilirim, belki bir yanlışlık olmuştur, yanlış e-posta adresine gidiyordur. Kayıtlı e-posta adresini nasıl gör...

Turkcell Telefon Fatura adresi yerinde bana ait olmayan bilinmez bir adres yazıyor. Değiştirilemiyor. 532'yi aradım. Yardımcı olamadılar. Çünkü adresler güncellenmemiş. Türkiye'de birçok adres yeniden düzenlendi. Her yerde düzeltildi ama Turkcell sayfalarında çıkmıyor. E-Devlet ikametgah adresimin r...

Merhaba, 250 GB Superbox paketi kullanıyordum. Bugün itibari ile 1 Mbps altında internet alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 1 saatin sonunda ulaşabildim önce güncelleme yapıldı dendi ancak 0.19 Mbps aldım. Sonrasında adres istendi adresi verdim ve 20 yıldır yaşadığım adres yanlış denilip hiçbir...

Turkcell müşteri hizmetlerinden iki kez telefonun dokümanını istememe rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İlk aradığımda adres güncellemesi talep ettim, ikinci aradığımda ise düzgün bir adres güncellemesi yapılmadığını ve tarafıma dokümanın bir türlü ulaşmadığını belirttim, ayrıca düzgün bir bi...

Turkcell yeterli hizmeti sağlayamıyor. Hem Superbox hem de mobil kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede internetim, ara sıra gerek Superbox gerekse mobilde aşırı yavaşlıyor, aşırı ping alıyorum. Müşteri hizmetlerini hem mobil hattım hem de Superbox için belki 10-15 kez aradığım halde operatörlerden aldı...

Mavili inşaat sanayi ve ticaret ltd. Şti. Firması olarak şantiyelerimizde iyi olduğunu düşündüğümüz Turkcell Superbox ürünü ile internet hizmeti almaktayız. Hizmet aldığımız bir Superbox ürünümüz arızalandı. Modeme hiç elektrik gelmiyor. Dolayısı ile modemin bulunduğu yer güncellenemiyor. Modem fatu...