Varsapp Üzerinden Satıcı Ürün İadesini Vaat Ederken Geri Almıyor Ve Ek Ücret Talep Ediyor

Varsapp üzerinden Meta Quest 2 isimli ürünü yaklaşık 4 gün önce 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satan kişi veya hesap, sonrasında ürünü geri alacaklarını söyleyerek beni oyaladı ve sürekli vaatlerde bulundu.

Daha sonra ürünü geri almaları için talep oluşturduklarını, iade alacaklarını ifade etmelerine rağmen herhangi bir adım atmadılar ve ürünü teslim almaya gelmediler. Şu anda hem ürün ortada kalmış durumda hem de “fiyat artacak, yeniden ücret isteyeceğiz” gibi söylemlerle benden tekrar para talep edebileceklerinden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Varsapp üzerinden satış yapan bu kişi ya da hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, param ve ürünüm konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür kişilerin benzer şekilde başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.