to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Suşehri Aksu köyünde yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem Turkcell hem de Vodafone hatlarımızda ciddi sorun yaşıyoruz. Telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı hiç yok ve bu nedenle ne biz kimseyi arayabiliyoruz ne de bize ulaşılabiliyor. Köyde yaşayan herkes bu durumdan mağdur durumda.
Dört gündür bu kesintiyle karşı karşıyayız ve hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı. Sürekli iletişim halinde olmamız gereken kişilerle görüşemiyoruz, acil bir durumda bile kimseye ulaşamama riski taşıyoruz.
Bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının acilen kontrol edilip bu sorunun hemen çözülmesini, yaşadığımız uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle de faturalarımızda indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sivas Suşehri Aksu köyünde hem Turkcell hem de Vodafone hatlarımız 4 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Bu nedenle biz kimseye ulaşamıyoruz, kimse de bize ulaşamıyor.
Sorun sadece bana ait değil, köyün her yerinde ve köyde yaşayan herkes aynı mağduriyeti yaşıyor. Dört gündür kesinti devam ediyor olmasına rağmen herhangi bir çalışma ya da bilgilendirme yapılmadı.
Aksu köyündeki çekim sorununun acilen incelenerek baz istasyonlarıyla ilgili gerekli teknik çalışmanın yapılmasını, bu süre zarfında hizmetten faydalanamadığımız günler için de faturalara indirim veya uygun bir ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Sivas ili Gürün ilçesi Bağlıçay köyünde Turkcell hattımızla internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşamaktayız. Tüm köy genelinde mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf olduğu için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve köydeki ...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez TCDD Tren Garı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem iletişimimi hem de iş süreçlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun günün her s...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Köyde internet hattım hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için ise evin içinde, ancak cam kenarında durursam hiç kopmadan konuşabiliyorum; onun dışında sağlıklı iletişim...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Doğanşar Kozlu Köyü'nde kullanıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana arıza kaynaklı olarak şebeke yok sorunu yaşıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor; bölgemizde sürekli olarak şebeke problemi yaşanıyor. Özellikle son bir haftadır ise tamamen iletişim kuramaz hale geldik...
Yorumlar