Nine West Çantamın Suni Derisi Hızla Renk Değiştiriyor

Kocaeli Gebze Center’daki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce Nine West marka bir çanta satın aldım. Çantanın ön kısmı hasır ve suni deri karışımı, arka kısmı ise tamamen suni Deriden oluşuyordu. Ürünü günlük olarak kullanmama rağmen, daha ilk haftadan itibaren arka kısmındaki suni derinin rengi akmaya başladı ve altından siyah bir renk ortaya çıktı. Bu durum, aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorun yaklaşık 20 Mayıs civarında fark edildi ve o günden bu yana görünümü giderek daha kötü bir hale geldi. Ürünü alırken fişi saklamadığım için şu an elimde fiş veya fatura bulunmuyor, ancak ürünün kısa sürede bu hale gelmesi üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Nine West ve FLO tarafının, bu kısa sürede bozulan çantam için mağduriyetimi dikkate alarak ürünü onarmasını ya da onarım mümkün değilse yardımcı olmasını rica ediyorum.