Sim Kartım Kargoya Verilmediği İçin Numara Taşıma Süreci Gecikti

22 Haziran tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında e-posta ile tarafıma sim kartımın 3-4 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi iletildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo kaydı oluşmadı ve sim kartım gönderilmedi.

Şu anda diğer operatörde faturasız hatta bulunuyorum ve bir an önce Turkcell’e geçip hattımı aktif olarak kullanmak istiyorum. Buna rağmen sim kartımın kargoya verilmemiş olması hem süreci uzatıyor hem de iletişimimi aksatıyor.

Sim kartımın acilen kargoya verilmesini ve numara taşıma sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.