to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell e internet sitesi üzerinden numara taşıma yaptım. Sim kartın eve gelmesi için Dijital Kurye den randevu oluşturdum. Randevu günü evdeydik, herhangi bir arama veya mesaj da almadık, kurye filan da gelmedi. Ama Tekrar ziyaret için randevu tarihi vs diye SMS geldi. 1 hafta sonraya yeni randevu oluşturmuş. Yetkili kimse ile görüşemiyorum. Telefon yok. WhatsApp hattı diye bir hat var yalnızca bilgisayar.
1 hafta önce numara taşıma başvurusu yaptım. 1 hafta sonraya randevu verdi. O gün kendi kendine yine 1 hafta sonraya tekrar randevu oluşturuyor. Nasıl olacak. Sim kartımın bir an önce getirilip işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.
Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. 22 Mayıs Perşembe günü, 24 Mayıs Cumartesi günü için dijital kuryeden randevu oluşturdum ve SIM kartımın evime gelmesini bekledim. Cumartesi günü tüm gün evde bekledikten sonra gece 22.34’te firmadan tarafıma SMS ile, yoğunluk sebebiyle kuryenin gelmediği...
Numara taşıma işlemim için internet üzerinden başvuru yaptım 1 hafta önce kurye adresimde bulunmadığım dolasıyla SMS geldi oysa tüm gün evdeydim. 1 hafta boyunca Turkcell'e sorunu iletiyorum kimse çözmedi. Her gün kayıt açıyorum fakat ilgilenen yok çözmeye çalışan yok.
06.08.2024 tarihinde Turkcell resmi sitesinden hat taşıma işlemimi gerçekleştirdim. Dijital Kurye tarafından 07.08.2024 tarihine randevu oluşturulduğu tarafıma SMS ile bildirildi. "Değerli müşterimiz, www.turkcell.com.tr den yaptığınız başvuruya ait sim kartın teslimi ve dijital kimlik doğrulama iş...
2 Eylül'de Turkcell'den yeni hat başvurusu yaptım, Dijital Kurye tarafından 4 Eylül'de randevu oluşturuldu. 4 Eylül'de görüştüğümde kuryelerimiz 9.00 - 18.00 arası çalıştığını söylediler, ama kurye beni 4 Eylül saat 18.36 da aradı ve ben bu saatler içerisinde iş yerinde olduğumdan dolayı iş adresimi...
Yorumlar