İBB Taklit Sitesi Üzerinden Yapılan Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 28 Bin TL Çekilmesi

02.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında internet üzerinden İBB AKBİL başvurusu yapmak isterken, arama motorunda en üstte çıkan ve İBB’nin resmi sitesi gibi görünen bir internet sitesine girdim. Başvuru adımlarının hepsi normal ve resmi bir sayfa gibi ilerledi, son aşamada ise ödeme ekranında kredi kartı bilgilerimi girdim. Bu esnada kartım kopyalanarak bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı işlemler yapılmaya çalışıldı.

Bu sırada farklı firmalar üzerinden art arda SMS ile onay kodları gelmeye başladı. Trendyol Yemek üzerinden yaklaşık 8.000 TL, Gamer Gen TR üzerinden yaklaşık 62.000 TL tutarında işlem denemeleri için onay kodları gönderildi, bunları fark edip onaylamadım. Ancak Param/Kuvars Optik üzerinden yaklaşık 28.000 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar kartımdan çekilmiş. Sistem “yanlış kod girdiniz” şeklinde uyarılar verirken durumu son anda fark etmeme rağmen bu işlem yapılmış.

Hemen ardından Ziraat Bankası’nı aradım, işlemlerin bana ait olmadığını, kart bilgilerimin kopyalandığını ve yapılan harcamaların bilgim dışında olduğunu bildirdim. Bana internet bankacılığı üzerinden harcama itirazı yapmam ve kartımı iptal etmem gerektiği söylendi. Ayrıca bunun kredi kartı işlemi olduğu, bu nedenle harcama itirazı sürecinin yaklaşık 90 gün sürebileceği ve bu süreçte beklemem gerektiği ifade edildi.

İBB gibi kurumsal bir yapının adını ve görüntüsünü kullanarak sahte bir sitenin bu kadar kolay şekilde arama motorlarında üst sıralara çıkabilmesi ve vatandaşların bu kadar rahat dolandırılabilmesi kabul edilemez. Hem bankanın hem de ilgili kurumların bu sahte siteyi tespit edip engellemesi, güvenlik açıklarını araştırması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kartımdan bilgim dışında çekilen yaklaşık 28.000 TL tutarındaki Param/Kuvars Optik harcamasının ve bu sahte site üzerinden yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini, sahte İBB sitesi üzerinden yürütülen bu dolandırıcılık faaliyetinin ciddiyetle araştırılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.