TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca arıza kaydı açılıyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri numaram 4114452’dir.

İnternet bağlantımın daha fazla zaman kaybedilmeden acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.