Sarıyer Tarabya’da Acil Çekim Ve İnternet Sorunu

İstanbul Sarıyer Tarabya bölgesinde yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem telefonla konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Günün hangi saatinde olursa olsun, evde ve sokakta sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun bu yüzden yaşandığı söyleniyor ancak geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı. Düzenli olarak fatura ödediğim hattımı temel iletişim ihtiyacımı karşılayamayacak durumda kullanmak zorunda kalıyorum.

Sarıyer Tarabya bölgesindeki çekim probleminin acilen giderilmesini, altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının gerçekten tamamlanarak hattımın normal seviyede çekmesini ve internetin sağlıklı çalışmasını talep ediyorum.