Turkcell şikayetçiyim

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...den şikayetçiyim. Son faturam yaklaşık 727 TL olarak yansıdı ve faturalarım neredeyse her zaman bu şekilde yüksek geliyor. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım...

26.05.2026 tarihinde saat 17:22’de Turkcell faturalı hattıma Tinder adı altında “Tinder kodunuz” şeklinde onay/kod içere...n bir SMS geldi. Tinder uygulamasıyla hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündürmek...

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım yanlış ve eksik ödemeler konusunda para iadesi alamadığım için şikayetçiyim. Kartımda...n 100 TL’yi kendi numarama, 250 TL’yi ise başka bir numaraya olacak şekilde ödeme yaptım, ancak her iki ödemenin de iadesini istiyorum. Sabah olduğunda her seferinde yine ödemeli a...

Turkcell'in tarife fiyatlarının yüksek olmasından şikayetçiyim. Bu nedir kardeşim? İnsanlar asgari ücretle geçiniyor, al...tı üstü arama için dakikalarımızı kullanıyoruz. Neden bu kadar yüksek fiyatlarınız, yahu? Yakışıyor mu size yurt dışından getirdiğiniz kişiye bu kadar uçuk fiyat vermek? Tarife fiy...

Bugün Turkcell hattım açıldı ve gelen mesaja istinaden müşteri hizmetlerini... aradım. Hatlarımdan birini ana hat seçmek istediğimi söyledim. Bana bilgi ...

Bursa Yıldırım ilçesi Erikli Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisinde babam üzerinden yapılan bir işlemle ilgili şikayet...çiyim. Babam bu bayiye sadece taahhüdünün ne zaman biteceğini öğrenmek için gidiyor. Orada görevli personel, babamın yaşından da faydalanarak kendisine “Bir linke tıklamamışsın amc...

Turkcell hattım için ödediğim aylık ücret 877 TL iken, tarifemin bitiş süresi yaklaştığı için 2026 Mayıs ayında Turkcell... tarafından arandım ve aynı tarife için benden 1100 TL talep edileceği söylendi. Aynı tarife ve benzer kullanım için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyor...

Turkcell bireysel 0539*****65 numaralı hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. 4 Nisan itibarıyla ha...ttıma tanımlı dakika, SMS ve internet kullanımlarım hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittiğimde yeni paket almam gerektiği söylendi. Ben de 5g g...

Turkcell Superbox ürününü yeni aldım, 10 gün oldu. Hemen 1 aylık ücret yansıttılar. Daha 10 gün kullandığım internet içi...n neden 1 aylık ücret talep ediyorlar? Ücret iadesini istiyorum, ama yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim; firmadan derhal kontrol edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.

21.05.2026 tarihinde saat 19.30'da Turkcell hattıma, Tinder adı altında “your Tinder code” şeklinde onay/kod içeren bir ...SMS aldım. Tinder uygulamasıyla hayatım boyunca hiçbir üyeliğim, kullanımım ya da bağlantım olmadığı, hatta bu uygulamanın adını bile bu SMS geldikten sonra öğrendiğim halde böyle ...

Turkcell faturalı hattımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 20.04.2026 tarihin...de yurt dışına çıktım. Çıkış yaptığım tarihten itibaren mobil internetimi hiç açmadım ve beni arayan numaralara da cevap vermedim. Buna rağmen hattıma 3.174 TL gibi çok yüksek bir ...

Turkcell hattımda yaşadığım çekim ve ısınma sorunundan dolayı şikayetçiyim. Hattımı ilk aldığım dönemde herhangi bir pro...blem yaşamazken, 5g teknolojisine geçildiği günden beri telefonum sürekli “şebeke aranıyor” uyarısı veriyor, çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor ve cihaz aşırı şekilde ısınıyor. Bu s...

15.05.2026 tarihinde cep numaramı Ankara Çankaya’daki Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım. Bayide, aylık 300 TL... karşılığında 12 GB internet içeren bir pakete 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptığım açıkça söylendi ve buna istinaden onay verdim. Numara taşıma işlemim pazartesi günü tamamlandık...

29.04.2026 tarihinde 533 *******19 numaralı Turkcell bayisinden arandım (M*...****** Bey, soyadını bilmiyorum). Ay sonu internet taahhüdüm biteceği için ...

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaklaşık bir yıldır Platinum 70 GB paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1.300 TL... ödüyorum. Tarifemin bitişi yaklaştığı için bugün internet üzerinden yeni paketlere bakmak istediğimde fiyatların yine çok yüksek olduğunu gördüm. Bunun üzerine arkadaşımın hattıyl...

Turkcell hattımın kontrat yenilemesini yaptıktan sonra yalnızca 1 ay kullandığım paket için fahiş bir cayma bedeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Kullandığım paketin kontratlı fiyatı 400 TL, kontratsız fiyatı ise 580 TL olmasına rağmen, yalnızca 1 aylık kullanım için tarafıma yaklaşık 530 TL civarınd...

14.05.2026 tarihinde saat 14.20 sularında İzmir Gazipaşa Turkcell şubesine işlem yapmak için gittiğimde, personel D*****...* isimli çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Yüzde 86 engelli bir birey olmama rağmen son derece kaba bir üslup kullandı, benimle ilgilenmemek için kasıtlı olarak bekletti ve işleml...

Turkcell'den bir faturalı hat aldım. Hattın geçmişten gelen bir otomatik talimatı var. Ben kullanılmış hat almışım; tali...mat verilen banka kapanmış, başka bir bankaya aktarılmış. O bankayı arıyorum, talimatı iptal edin diyorum. Banka, kimin talimat verdiğini bulamıyor. Turkcell'i arıyorum; Turkcell b...

Turkcell İletişim Hizmetleri a.Ş.’ye ait 5331****91 numaralı hattımla ilgil...i olarak, 28.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Turkcell mağaz...

Turkcell faturalı dolu 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifen yurt dışında ge...çerli özelliği olan 400 TL'lik bir tarifem açıkmış ve gittiğim Kars'TA yurt...

24 Şubat 2026 tarihinde evime Turkcell Superbox internet kurulumu için ekipler geldi. Kurulum sırasında bağlantı sağlana...madığı için hizmeti aktif edemediler ve işlemin iptal edileceğini söylediler. Ardından Superbox tarafından aranarak iptal işleminin teyidi yapıldı, ben de bu hizmeti hiç kullanmada...

Gece 3 te Tiflis geldim ve telefonumu aldım. Gündüz 10.40 gibi 400 TL lik p...aket tanımlandı diye SMS geldi. Turkcell'i aradığımda. Turkcell'i aradığımd...

02.01.2026 tarihinde Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi’nde bulunan, Wawa Elektronik Ürün Dağıtım ve Pazarlama ...Tic. Ltd. Şti.’ne ait Turkcell bayisinden faturama ek olarak 6 ay taksitli Oppo A5 5G marka cep telefonu satın aldım. Bayi çalışanı, telefonun o tarihte piyasada 10.000 TL – 13.000...