to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretine Rağmen Düşük İnternet Hızı Ve Hızlı Veri Tüketimi Mağdur Ediyor
Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve hattımı aldığım ilk günden beri internet performansından son derece şikayetçiyim. Ödediğim yüksek ücrete rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar ağır açılıyor ve kullanım keyfi tamamen kayboluyor.
Ayrıca internet paketim de inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Uygulama üzerinden Salla Kazan ile verilen Instagram hediyesi bile kullanırken hem kendi internet paketimden hem de hediye internetten harcanıyor, bu durum beni mağdur ediyor ve kendimi açıkça kandırılmış gibi hissediyorum.
Bu şartlarda Turkcell hattımı kullanmak istemiyorum ve en kısa sürede başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. İnternet hızımın ve paket kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yapılan internet düşümlerinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayarak çözebileceğiniz bir şey değil ben her ay 2000 veriyorsam bunun tek çözümü operatör değiştirmek
