Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sık Tekrarlanan Bilgilendirme Aramalarından Rahatsızlık

7 Kasım 2025 15:16192
Seyit'in Teşekkür Mesajı
C*** hanıma teşekkürler benimle ilgilendiler ve sorunumu çözdüler

Turkcell faturalı hattım için 532 numaralı hattan son 3 gündür her gün en az 3 defa aranıyorum. Aramalar genellikle sabah ve öğle saatlerinde gerçekleşiyor. Tarifemin süresi yaklaşıyor olabilir, ancak bu kadar sık aranmaktan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşmedim.

Aramaların durdurulmasını veya bu bilgilendirmelerin arama yerine SMS yoluyla yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 0555*****85. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

7 Kasım 2025 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 14:33

Merhaba Seyit a. Bey, Sizi 10.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 15:39

Merhaba Seyit Bey, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Seyit
10 Kasım 2025 15:40

C*** hanıma teşekkürler benimle ilgilendiler ve sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cevapsız Ve Bilgilendirmesiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık

13 Ekim 2025 14:455.308

Turkcell çağrı merkezine ait 532 numaralı hattan bugün içerisinde en az 3 kez arandım. Ancak her seferinde arama açıldığ...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Aranma Rahatsızlığı

21 Ağustos 2025 12:451.071

Turkcell faturasız hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır, 532 numaralı müşteri hizmetleri tarafından her gün 3-4 defa aranıy...

532 Numaralı Hattın Israrlı Aramalarından Şikayetçiyim

11 Ekim 2025 16:354.686

Turkcell hattımı kullandığım telefonum, 532 numaralı numara tarafından hemen hemen her gün aranıyor. Özellikle sabah ve ...

Borç Olmadığı Halde Kredi Kartı Bilgilerim İsteniyor, Kişisel Güvenliğim Tehlikede

29 Eylül 2025 17:59343

Turkcell faturalı hattım olan +905*******58 numaralı telefonum üzerinden her hafta +905*******55 numaralı telefondan ara...

Yaşlı Babamın Tarife Bilgilendirmesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Doğrudan Arama Talebi

2 Ağustos 2025 10:21412

25 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi olan 81 yaşındaki babam, faturalı hattı üzerinden kendisine tarifenin biteceğiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri