Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Sessiz Aramalar Ve Telefonun Kendiliğinden Kapanması

profile
Abdüsselam
09 Mayıs 18:55
24

Yaklaşık 5 gündür Turkcell’e ait 532 numaralı hattan 0534********78 numaralı telefonum sık sık aranıyor, sadece son iki günde 5 defa arama gelmiş. Aramayı açtığımda ise hatta hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık 5 saniye sonra da telefon kendiliğinden kapanıyor.

Madem bir hata ya da sistem araması varsa, bu kadar sık aranmak ve her seferinde sessiz bir hatla karşılaşıp görüşme yapamamak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonu açtığımda karşıma bir yetkili çıkmasını, konuşulacak bir şey yoksa da bu aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.

Önemli bir konu mu diye her seferinde telefonu açıp 5 saniye sonra otomatik kapanan bir çağrıyla karşılaşmak hem zaman kaybı hem de huzur bozucu bir durum. Bu aramaların neden yapıldığının açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Arama Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
07 Mayıs 13:47
227

Turkcell Hukuk Bürosu Yetkisiz Telefon Araması Ve KVKK İhlali

profile
05 Mart 10:10
405
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Telefon Numaramın Başka Bir Abonenin İrtibat Numarası Olarak Kullanılması

profile
28 Şubat 16:47
325
izin-almadan-telefon-numaramin-baska-bir-abonenin-irtibat-numarasi-olarak-kullanilmasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri