Sık Sessiz Aramalar Ve Telefonun Kendiliğinden Kapanması

Yaklaşık 5 gündür Turkcell’e ait 532 numaralı hattan 0534********78 numaralı telefonum sık sık aranıyor, sadece son iki günde 5 defa arama gelmiş. Aramayı açtığımda ise hatta hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık 5 saniye sonra da telefon kendiliğinden kapanıyor.

Madem bir hata ya da sistem araması varsa, bu kadar sık aranmak ve her seferinde sessiz bir hatla karşılaşıp görüşme yapamamak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonu açtığımda karşıma bir yetkili çıkmasını, konuşulacak bir şey yoksa da bu aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.

Önemli bir konu mu diye her seferinde telefonu açıp 5 saniye sonra otomatik kapanan bir çağrıyla karşılaşmak hem zaman kaybı hem de huzur bozucu bir durum. Bu aramaların neden yapıldığının açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.