to read complaints and reviews, or file yours.Servis Yok Sorunu Yaşayan Turkcell Abonesi Acil Çözüm İstiyor
Turkcell faturalı hattımda 26 Şubat’tan beri “servis yok” sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde açılmıyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, verilen tüm yönlendirmeleri uyguladım. Telefonu kapatıp açtım, uçak moduna alıp geri çıkardım, hattımı başka bir telefona taktım ancak hiçbirinde sorun düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ettim. Ayrıca araştırdığımda bu sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu da gördüm.
Turkcell’den, yaşadığım bu kapsama ve servis yok probleminin acilen incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hat değişince sorun çözüldü
