to read complaints and reviews, or file yours.Tekli Koltuk Talebime Rağmen Çiftli Koltukta Oturma Ve Gecikme
05.08.2026 tarihinde Hatay Öztur firmasıyla Manavgat’tan Dalaman’a seyahat etmek için internet üzerinden 13 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde muavin beni 33 numaralı çiftli koltuğa oturttu. Özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldığım halde, çiftli koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Otobüsün 01.30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 02.05’te geldi, hem koltuk konusunda mağdur edildim hem de yarım saatten fazla gecikme yaşadım. Durumu muavine ilettiğimde bana yanlış bilet kesildiği söylendi, oysa bileti ben internetten doğru koltuk numarasını seçerek aldım. Plakası 31 ayp 574 olan bu seferde yaşadıklarım nedeniyle kendimi tamamen haksız yere mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu nedenle, hem koltuk mağduriyeti hem de gecikme sebebiyle ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
