Turkcell Şebeke sms

Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Sarıyer’de uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı, arama ve SMS hizmetlerinin tamamında sorun var; iletişim kurmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Aynı apartmanda yaşayan diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor ve Turkc...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk abone olduğumda hem evimde hem de iş yerimde arama, SMS ve internet konusunda hiçbir şebeke sorunu yaşamıyordum. Ancak son birkaç aydır İstanbul, Antalya ve Mersin illerinde, özellikle evimde ve iş yerimde, sürekli olarak arama, SMS ve interne...

20.10.2025 sabahı saat 06:17’de Emaar Alışveriş Merkezi Turkcell şubesinden yaptığım hat değişikliği işlemi sonrasında, hattımın aktif olacağına dair SMS aldım. Ancak o saatten bu yana, yaklaşık 2 saattir “servis yok” hatası alıyorum ve hattım kullanıma kapalı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3467’di...

2012 yılından beri Hatay Defne Bahçeköy Mahallesi’nde Turkcell hattımda çekim gücü sıfır. Hem arama, hem internet hem de SMS hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu sorun sadece Turkcell’de yaşanıyor, diğer operatörleri kullananlar memnun. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleriyle ilet...

Turkcell VoWifi HD Ses özelliğini 'Hemen Al' butonuna tıklayarak almak istiyorum. SMS ile bilgilendirileceksiniz uyarısı veriliyor fakat hâlâ servis aktifleşmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini iki kez aradım, onaylıyor musunuz diye sordular, onayladım. İki kez aramama rağmen hattım ...

Turkcell'li bile olmadığım halde adıma, numarama doğrulama kodu geliyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Güvenlikle alakalı uygulamada eksiklik olduğunu düşünüyorum. Böyle teknik sorunlar Turkcell gibi bir markaya hiç yakışmıyor. İnsanları şüphe ve tedirgin eden bu SMS'lerin sebebinin çözülmesin...

Nisan ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana özellikle Sakarya Arabacıalanı Mahallesi 54. Cadde’de bulunan Cadde54 AVM içerisindeki Saat ve Saat mağazasında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Mağaza içinde hem benim hem de müşterilerimizin telefonları çekmiyor, bu nedenle müşterilere SMS g...

02.09.2025 tarihinde saat 03:40 civarında Bursa Orhangazi’de Turkcell hattımda önce internet, ardından tamamen şebeke kesintisi yaşadım. Telefonumu açıp kapattım, yeniden başlattım, uçak modunu aktif edip tekrar normale aldım. Ancak yalnızca şebeke geldi; arama yapamıyordum, fakat başkaları beni ara...

Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım. Uzun süredir attığım SMS mesajlarım, yalnızca bir kere göndermeme rağmen tüm numaralara 2-3 kez iletiliyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor. Mesajla...

Turkcell faturalı hattımı Sakarya Karasu Subatağı Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmiyor. Ayrıca mahallede bu konuda herkes mağdur, sadece bana özel bir sorun değil. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ...

Turkcell’i yıllardır kullanıyorum. Denizli ili, Merkezefendi ilçesi, Şemikler Mahallesi 3115 Sokak No:5 d:4 adresinde ikamet ediyorum. Bu bölgede yüksek katlı siteler, resmi kurumlar ve çok sayıda işletme var. Yıllardır bulunduğum yerde hattım çekmiyor. Ben, ailem ve arkadaş çevrem sürekli kayıt bır...

31 Temmuz’da Turkcell Avrupa Gezgin 10GB paketini satın aldım. Karadağ’da bulunduğum süre boyunca paketim aktif gözükmesine ve hattımda şebeke olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ayrıca SMS de gönderemiyorum. Sadece internet hizmetinden sorunsuz yararlanabiliyorum. Paketin aktif olduğ...

Turkcell çekim gücü yok. Şirketimi açtığımdan beri hep Turkcell'e çalışıyorum ama organize sanayi bölgesinde, 2025 yılında telefon çekmiyor. Müşterilerim bana ulaşamıyor ve müşteri kaybı yaşıyorum. Müşteriler, telefonu bilerek kapattığımı düşünüp tavır alıyor. Nasıl bir kurumsallık bu, çözüm bulunmu...

Merhaba. Yaklaşık 6 aydır Turkcell müşterisiyim. Batman merkezde yaşıyorum. Evim şehir merkezinin ortasında. Ama Turkcell e geçtiğinden beridir evimde ve bir çok yerde internete giremiyorum. İşlerimi halledemiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi belirttim. Kaydınızı aldık. İlgilen...

Turkcell'in bulunduğum bölgede şebeke problemi yaşanıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtılar. Bana SMS yoluyla dönüş yaptılar. Gönderdikleri mesajda, ilettiğim başvurunun değerlendirildiği, kapsama alanı ve sinyal alma sorunu yaşanan bölgenin incelendiği, şu an için olumlu bir c...

Turkcell firmasına daha önce üç kez kayıt bıraktım ancak şebeke sorununu hâlâ çözemediler. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak şikayetimi iletiyorum, sadece şablon SMS ile dönüş yapıp olumlu bir sonuç sağlayamadıklarını belirtiyorlar. Sorunun sebebini öğrenmek istiyorum fakat bununla ilgili bilgi veri...

Turkcell hattımda şebeke sorunu var. Aradığımda güvenlik soruları, mail adresi ve telefona SMS göndermek istiyorlar. Ancak telefonumda şebeke sorunu olduğu için SMS gelmiyor. Güvenlik sorusunu geçemediğiniz deniliyor ve işlem 15 dakika sürüyor. Banka bile böyle saçma sorular sormazken, Turkcell şebe...

Yurt Dışında Turkcell Hattı Çekmiyor, SMS Kodları Gelmiyor Yurt dışında kullandığım Turkcell hattımı 20 gündür 'servis yok' nedeniyle kullanamıyorum. Türkiye'de mobil bankacılık, e-devlet işlemleri ve bunun gibi diğer giriş ve işlemlerde gerekli olan SMS kodunu bu sebeple alamıyorum. Uçak modu, Ağ s...

10 Nisan 2025 öğlen saatlerinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde şebeke yoktur. Arama ve aranma problemi yaşıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor sanki hiç sim kartı yokmuşçasına Turkcell hattımda hizmet yok. Sosyal medya üzerinden Turkcell'e ulaştım talebimi oluşturdular ancak çözüm yok. 9 Nisan 2025...

Telefonumdaki şebeke sorununu hiçbir şekilde çözemediler. Yardımcı olmadılar. 25 senelik Turkcell kullanıcısıyım ama bugün hattımı Türk Telekom'a geçireceğim. Elveda Turkcell. Aynı tarife Türk Telekom'da 264 TL, 25 GB internet, 1500 dakika konuşma, 250 SMS. Turkcell'de bunu herhalde 1500 TL falan ve...

Merhaba, yurt dışında çalışıyorum. Son 1 aydır Turkcell'den sinyal alamadığım için SMS gelmiyor. Bankacılık ve diğer uygulamalara giremiyorum. E-sim kullanıyorum. Turkcell uygulamanız üzerinden yardım talep ettim. #330*0000# yapıyorum ama sinyal olmadığı için "başarısız" ibareleri görünüyor. Telefon...

Turkcell hattım var. Son iki aydır SMS iki kez gidiyor. Çok can sıkıcı bir durum. İnşallah düzelir. Telefonum Redmi. Şikayet için uzun yazmaya gerek yok. 250 karakter. Niye şimdi sayı tamamlamak için yazıyorum bunları da... Bunda bile kazanç var galiba, hadi hayırlısı.