to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar'da Turkcell Şebeke Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamama
Turkcell faturalı hattımı Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde kullanıyorum. Bugün sabahtan beri hem evde hem dışarıda şebeke tamamen yok. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı ve sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Hattımın ödemeleri güncel ve aktif, herhangi bir fatura gecikmem yok.
Şebeke sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Hattım taahhütlüdür ve hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5768.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Seçil Hanım, 30.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Gerekli bilgilendirme yaptılar Teşekkürler.
