Şebeke Çekim Sorunu Ve Çifte Fiyat Artışı Nedeniyle Turkcell Hattım İptalini Düşünüyorum

Mustafa · 2026-04-20T11:55:10+03:00

Uzun süredir Turkcell gnç Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır özellikle Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi Mahallesi’nde şebeke çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Mevcut kontratımın bitişi yaklaşınca yeni kontrat için bilgi aldığımda, şu an kullandığım paketle kıyaslandığında neredeyse 2 katına yakın bir ücretle teklif sunuldu. Hem çekim sorunu yaşarken hem de bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni müşteri olarak oldukça mağdur ve rahatsız hissettirdi. Bu nedenle Turkcell hattımı iptal edip başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Turkcell’den beklentim, yaşadığım çekim problemlerini dikkate alarak bana makul ve indirimli bir yeni kontrat teklifi sunması ve mevcut müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun fiyatlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Dilekli Köyünde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Mahmut

Turkcell

431

05.11.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell’e gnç Avantaj tarifesi ile geçiş yaptım. İlk başlarda şebeke çekiminde bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir ay sonra ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Son iki aydır internet hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim de sürekli kesiliyor...

sanliurfa-dilekli-koyunde-surekli-sebeke-kesintileri-ve-haksiz-cayma-bedeli-itirazi-4.jpg

sanliurfa-dilekli-koyunde-surekli-sebeke-kesintileri-ve-haksiz-cayma-bedeli-itirazi-3.jpg

sanliurfa-dilekli-koyunde-surekli-sebeke-kesintileri-ve-haksiz-cayma-bedeli-itirazi-2.jpg

sanliurfa-dilekli-koyunde-surekli-sebeke-kesintileri-ve-haksiz-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg

Yüksek Ücret, Yetersiz İnternet Ve Zayıf Çekim

İbrahim

Turkcell

140

Turkcell bireysel faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifesinin hem fiyatından hem de sunduğu kullanım haklarının yetersiz olmasından dolayı uzun süredir memnun değilim. Paket ücretleri çok yüksek olmasına rağmen verilen internet ve diğer kullanım haklarının bu fiyata göre oldukça d...

Van'da Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Turkcell'den Ayrılma İsteği

Rıdvan

Turkcell

519

Yaklaşık 6–7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca ne çekim gücünden ne de paketlerden memnun kalmadım. Genç tarifesini kullanıyorum ancak ne düzgün bir şebeke var ne de avantajlı bir paket içeriği sunuluyor. Van ili Çaldıran ilçesinde yaşıyorum ve burada hattım sürekli çekim...

Şanlıurfa Haliliye/Karaköprü Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Yüksek Tarife Şikayeti

Nur

Turkcell

613

Turkcell mobil hat abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye/Karaköprü bölgesinde ilk taahhüt anından beri ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Turkcell gibi büyük bir ...

Gaziantep’te Turkcell Dolu Pro 60 GB Pakette Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Acil Çözüm Talebi

Kerim

Turkcell

514

Turkcell faturalı Dolu Pro 60 GB paket kullanıcısıyım. Gaziantep’e taşındığımdan beri, yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, şehir genelinde neredeyse her noktada ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde çekim zayıf, hem de mobil internet hızım çok düşük; çoğu zam...