to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesinde Sürekli Çekim Sorunu
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç çekmiyor. Evde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Günlük iletişimim bu durumdan ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.
Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, “Biz kontrol edeceğiz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Turkcell’den, Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki kapsama sorununun teknik olarak incelenmesini ve ev içinde de sorunsuz şekilde çekebilecek düzeyde gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
