Turkcell Samsung Galaxy A16'da Mobil Veri Hızı Sorunu: İnternet Neredeyse Kullanılamıyor

Ece · 2025-07-16T18:54:20+03:00

Merhaba, Samsung Galaxy A16 model telefonumda Turkcell mobil veri aşırı yavaş çalışıyor. Instagram’da fotoğraflar geç yükleniyor, videolar hiç açılmıyor. Youtube.com ve diğer uygulamalarda da ciddi yavaşlık var. 4.5G çekiyor. Görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorunun incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ece

Turkcell

16 Temmuz 2025 18:54653

Turkcell

17 Temmuz 2025 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Temmuz 2025 16:48

Merhaba Ece Betül Hanım, Sizi 17.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

Berkay

Turkcell

21 Şubat 2025 19:231.910

Turkcell mobil hattımda bir suredir internet problemi yaşıyorum. 4,5g işareti olmasına rağmen internet bağlantısı olmuyo...r. Müşteri hizmetlerini aradım ve internet ayarlarını güncellettim ancak sorunum çözülmedi. Bu sorun yüzünden Instagram WhatsApp vb. En çok kullanılan uygulamalarda sorun yaşıyorum...

Turkcell Hesabım Uygulamasında Paket Ve Bilgi Görüntüleme Sorunu Mağduriyeti

Lütfü

Turkcell

11 Eylül 2025 22:37672

Samsung A16 model telefonumda yaklaşık 2 yıldır Turkcell Hesabım uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya gir...iş yaptığımda, bana ait internet, dakika, SMS ve uygun paketleri göremiyorum; ekran açılıyor ancak hiçbir bilgi görüntülenmiyor. Cihaz değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Uygulam...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Mobil Veri Sorunu: Instagram Uygulaması Çalışmıyor

Gizem

Turkcell

15 Eylül 2024 09:431.903

Turkcell mobil veri internetim yalnızca Instagram uygulaması üzerinde kullanılmıyor. Her uygulamada çalışıyor fakat Inst...agram'a gelince sanki hiç internet hakkım yokmuş gibi sayfa bile yenileyemiyorum. En hızlı zamanda halledilmesini istiyorum. Daha önce de Turkcell operatörünü kullandım umarım müşt...

Turkcell Bağcılar Bölgesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı

Ugur

Turkcell

8 Eylül 2025 14:541.054

Turkcell Faturalı 40 GB hattımı İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Son iki gündür genel olarak internete bağlanmakta cid...di sorunlar yaşıyorum. Instagram ve benzeri uygulamalarda videolar donuyor, web siteleri ve diğer platformlarda da bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Müşteri hizmetler...

Turkcell Mobil İnternet Sıkıntısı.

Malik

Turkcell

24 Mayıs 2024 15:316.724

Turkcell uygulaması açılmıyor, ekranda sadece 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' yazısı çıkıyor ve internet yüklenm...iyor veya geç yükleniyor. 4.5 g gösteriyor ama açılmıyor görseller ve videolar geç yükleniyor Google'da arama yaparken zorlanıyor iki kere falan yüklenmesi gerekiyor.