to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Xbox Hediye Kartı Dijital Kodunun Alınamaması Ve İade Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden dün Xbox hediye kartı için dijital kod satın aldım. 20267566292 numaralı bu siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir kod iletilmedi ve SMS bilgilendirmesinde de “yetersiz stok” ifadesi yer alıyor.
Durumu Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerine ilettiğimde, buna rağmen sadece kodun teslim edildiğini söylediler ve sorunum çözülmedi. Ne SMS ile ne de e-posta yoluyla kullanılabilir bir kod almadım, dolayısıyla satın aldığım ürünü hiç kullanamıyorum.
Bu nedenle, teslim edilmeyen Xbox hediye kartı dijital kodum için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
