to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Turkcell Müşteri Hizmetleri Tarafından Aranmam
Turkcell'e ait olmayan 0544********91 numarası tarafından arandım ve sanki Turkcell müşteri temsilcisiymiş gibi işlem yaptırmaya çalıştılar. Bu durum şüpheli bir girişim olarak değerlendirilmeli ve Turkcell ya da numaranın ait olduğu abone firması tarafından bu numara için yasal süreç başlatılmalıdır. Not: Arama tarihi ve saati 23.12.2023, saat 14:38'dir. Arama sonrası 532 müşteri hizmetlerini aradım; ancak buradan işlem yapamadıklarını, konuyla ilgili ilgili birimlerin ilgileneceğini söylediler. Ancak emin olamadığımdan buradan da bildirmek istedim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
