to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve taahhütlü olarak Mega + 50 GB paketini aylık 750 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem bugün bitmek üzere ve yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak tarafıma minimum 90 GB gibi yüksek internetli ve dolayısıyla ücreti de yüksek paketler sunuluyor.
Ben 50 GB’lik paketi bile tam olarak tüketmezken, kullanmayacağım kadar yüksek internet içeren bir pakete daha fazla ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere cazip kampanyalar sunulurken mevcut ve uzun süreli müşterilerin görmezden gelindiğini hissettiriyorsunuz. Bu yaklaşım, beni ve benim gibi kullanıcıları farklı operatörlere geçmeye mecbur bırakıyor.
Talebim, uzun yıllardır müşteriniz olmamı da dikkate alarak, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ücretli ve daha düşük internetli bir tarifeyi bana da sunmanız ve yüksek ücretli paketlere zorunlu bırakılmamamdır.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Şimdiye kadar yapılan tüm taahhüt yenileme işlemlerinde, sorgulama gereği duymadan bana sunulan en uygun pakete geçiş yaptım. Ancak son dönemde sunulan fiyatlar çok yüksek seviyelere ulaştı. Mevcut tarifem 500 TL ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı....
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 08.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamasında bana sunulan avantajlı paket olarak gösterilen 50 GB internet paketini 791₺ gibi çok yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Ayrıca ek paketlerin de 500₺ civarında olması, örneğin 10 GB ek paketin 500₺ olması bana mant...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketim bittiğinde, ek 10 GB internet için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca mevcut tarifemin bitimine 77 gün kalmasına rağmen, yeni bir tarife için bana 40 GB’lik pakete 980 TL gibi fahiş bir fiyat sunuluyor. Oysa çevremde 60 GB 10...
Yaklaşık dört yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Hizmetleriniz diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen aldığım hizmetten memnunum ve taahhüdümün bitmesine dört gün kaldı. Her ay internet kullanım hakkımı zorlukla yetiştirmekteyim. Daha rahat ve aktif kullanım için interneti bol olan GB artı...
Yorumlar