to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Dolu Ekstra 10 GB paketini kontratlı olarak kullanıyorum. Mevcut paketim 10 GB internet ve 1000 dakika ile birlikte aylık 300 TL olarak devam ederken, kontrat bitimine 9 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden “kontratı yenile” dediğimde karşıma aynı içerikteki paket için yaklaşık 500 TL gibi fahiş bir fiyat çıkıyor.
Sadık müşteri olmama rağmen yeni kontrat teklifinin bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Diğer operatörler numara taşıma karşılığında aynı içerikte 10 GB ve 1000 dakika paketi için 275 TL gibi daha uygun fiyatlar sunarken, Turkcell’in mevcut müşterisine çok daha yüksek bir fiyat teklif etmesi kabul edilebilir değil.
Turkcell’in, Dolu Ekstra 10 GB paketimle benzer içerikte, en azından şu an ödediğim tutara daha yakın ve diğer operatörlerin altında makul bir fiyat sunmasını talep ediyorum. Uygun bir teklif verilmediği takdirde, daha avantajlı teklifler sunan başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyor ve her yıl taahhüt bitiminde farklı operatörlere geçmek zorunda kalmaktan artık çok yorulmuş durumdayım. 2025–2026 yılları arasında 20 GB internet paketini aylık 330 TL’ye kullanıyordum. 28 Mart 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı 20 GB paket...
Yaklaşık 7 aydır Turkcell hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren “Turkcell 10 GB” paketini 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Son dönemde özellikle dışarıda daha çok internet kullandığım için 10 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve paketimi yükseltmek istiyorum. Bu nedenle müşt...
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda 10 GB gnç tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife veya benzer bir tarife için bugün bilgi aldığımda, aylık ücretin 250 TL civarından 400 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması beni ...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketim bittiğinde, ek 10 GB internet için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca mevcut tarifemin bitimine 77 gün kalmasına rağmen, yeni bir tarife için bana 40 GB’lik pakete 980 TL gibi fahiş bir fiyat sunuluyor. Oysa çevremde 60 GB 10...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve düzenli olarak kullandığım 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi, 350 TL gibi bir bedelle kullanıyordum. Ancak, şu anda 10 GB'lik paket için 600 TL talep edildiği tarafıma iletilmiş olup, bu fiyat artışı benim bütçemi aşmaktadır. Bu kadar yüksek bir zam, b...
Yorumlar