Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell kontratını yenile

22 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Yenilemesinde Faturam Neredeyse İkiye Katlandı

152

Uzun süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Şu anda “Büyük Festival 10 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve son faturam ...

Sadık Müşteriye Yönelik Fahiş Yenileme Teklifi

413

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Dolu Ekstra 10 GB paketini kontratlı olarak kullanıyorum. Mevcut paketim ...

Superbox Sözleşme Fiyatı İle Faturadaki Farkı Düzeltme Talebi

790

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 f...

Onayım Olmadan Tanımlanan Paketin Ücreti Faturama Yansıtıldı

25 Ekim 2025 12:02252

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhütlü kontratımı yenilemeyip başka operatöre ge...

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Haksız Faturalandırma Ve Mağduriyet

1 Mayıs 2025 02:42520

"İletişime geçtiler teşekkürler"

Taahhüdümün bitmesine 50 gün vardı. Kontratı yenile diyerek sürekli uygulam...

Turkcell Kontrat İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Nisan 2025 15:436.863

Taahhüdüm biteceğinden dolayı yenileme yapmak istemememe rağmen aşağıdaki mesajı aldım. 532'yi arıyorum, ulaşamıyorum. 5...

Turkcell'in Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

16 Nisan 2025 22:25813

12 aylık kontratım bitti ve kontratımı yenilemeyeceğimi Turkcell müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen bana kontrat bit...

Çözüldü

Turkcell'in Erken Tarife Başlatma Yanıltmacası

11 Nisan 2025 11:04779

09.04.2025 yıllık taahhüt süremin son günü. Turkcell uygulaması "kontrat ye...

Aniden Artan Fatura Şoku

26 Mart 2025 05:10928

Turkcell faturalı hattının kontratı bitti, 230 TL'lik faturadan sonra birden, hiçbir işlem yapmadan 490 TL'lik bir fatur...

Turkcell'den Memnuniyetsizlik Ve Fahiş Fiyatlar

23 Kasım 2024 09:24889

Turkcell yıllardan beri kullanırım. 2 hat hem de. Her gecen yıl, hizmet kalitesini düşürmüştür. Müşteri memnuniyeti kesi...

Yanlış Kontrat Yenileme Bildirimi Ve Ek Ücret Sorunu

20 Kasım 2024 10:52700

Turkcell uygulaması günlerdir kontrat yenilemeye son "X" gün olarak bildirim veriyordu. Hatta 3 gün boyunca son 1 gün gi...

Yanlış Kontrat Yenileme Bildirimi Ve Ek Ücret Sorunu

Kontrat Yenileme Sonrası Fahiş Fiyat Artışı

2 Kasım 2024 20:35772

Merhaba, Turkcell müşterisiyim. Kontratımın bittiği bilgisi SMS olarak iletilmiş fakat sözlü olarak bana iletilmedi. Ye...

Kontrat Yenileme Sonrası Fahiş Fiyat Artışı
Kontrat Yenileme Sonrası Fahiş Fiyat Artışı

Yüksek Faturalar Ve Zor Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2024 19:59523

Her kontrat geldiğinde tavan rakamları sunuyorlar. Yıllardır kullanırım, faturam 1000 TL'den aşağı gelmiyor. Geciktirmed...

Yüksek Faturalar Ve Zor Müşteri Hizmetleri
Yüksek Faturalar Ve Zor Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Turkcell Uygulamalarında Çalışmayan Özellikler

10 Eylül 2024 20:35680

"Turkcell müşteri temsilcisi uygulamaya eski bir telefonla girdiğim için sorun olabileceğini söyledi. Ben de elimdeki daha yeni bir cihazdan denediğimde sorunun çözüldüğünü gördüm. Üstüne mağdur olmamam adına 3 ay boyunca 1 hafta geçerli 2 GB hediye tanımladılar."

Turkcell Uygulamalarında Çalışmayan Özellikler
Turkcell Uygulamalarında Çalışmayan Özellikler

Turkcell Faturalı Hat Taahhüt Yenileme Sorunu!

10 Ağustos 2024 14:35328

Kaç senedir Turkcell'i kullanıyorum ve yeni öğrendiğim şey, faturalı hat kullanıyorsanız kontratınızı yenilemeye gerek y...

Turkcell Kontrat Sonuna Yakın Fahiş Zam

3 Temmuz 2024 23:381.468

Kontrat yenilemeye yakın paketlere zam yapıldı. Dün 550 TL olan paket şu an 750 TL. Geçen sene 230 TL aldığım paketim şu...

Turkcell Abonelik Paketleri Fahiş Fiyatlar

20 Nisan 2024 16:041.216

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell, müşterilerine sadece onları tercih ettikleri için yıldan yıla biten paketle...

Turkcell Abonelik Paketleri Fahiş Fiyatlar

Turkcell İn Fatura Oyunu

12 Nisan 2024 18:06588

Turkcell in fatura oyunu- 9 Nisan 2024 tarihinde Turkcell hat kontrat bitimine 1 gün kala aynı tarife üzerinden kontratı...

Çözüldü
20 Ocak 2024 21:012.946

"Kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler"

Rabia şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Önerilen Paketin 1 Günde Fiyatlarının Yükselmesi

21 Aralık 2023 13:081.801

Turkcell, 01.01.2023 tarihinde başlayan Sürpriz Fırsat 15 GB Paketimin kontratı 24.12.2023 tarihinde sona eriyormuş. Pak...

Turkcell Önerilen Paketin 1 Günde Fiyatlarının Yükselmesi

Turkcell Operatör Kampanya Şartlarında Değişiklik Yapıyor

20 Aralık 2023 23:512.224

Turkcell bana özel Mega 12 GB Kampanyasını 170 TL gösteriyordu. Bende kullanımlarımın bitmesine yakın kontrat yenileyim ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör