to read complaints and reviews, or file yours.Rahat Efsane Mega 21 GB Paketin Otomatik Yenilenmesi Ve 480 TL Ücret Kesintisi
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Rahat tarifesine geçtim ve “Rahat Efsane Mega 21 GB” paketini tek seferlik olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla paketimin kendiliğinden yenilendiğini ve 2 gün sonra hattımdan 480 TL tahsil edileceğini öğrendim. Ben bu paketi kesinlikle otomatik yenilenen bir paket olarak almak istememiştim.
Turkcell uygulaması üzerinden paketi iptal etmeye ve bu durumu çözmeye çalıştım; ancak otomatik yenilemeyi kapatmak konusunda bir sonuca ulaşamadım. Paketimin faturalı hatlardaki gibi her ay kendiliğinden yenilenmesini ve ücret kesilmesini istemiyorum, sadece ihtiyacım olduğunda kendim paket yüklemek istiyorum.
Bu nedenle Rahat Efsane Mega 21 GB paketimin otomatik yenilemesinin iptal edilmesini ve hattımda sadece benim talep edip satın aldığım zaman paket yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
