Turkcell Rahat Paketlerişleminizi

Turkcell hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi ile görüşerek Rahat tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırası...nda bana, bu tarifedeyken istediğim zaman faturasız hatta geçebileceğim özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde onay verdim. Ancak faturasız hatta geçmek istediğimde işle...

Beni Turkcell'den aradılar, rahat tarife diye faturalı yaptılar. Şu an faturalıyı iptal etmek istiyorum ama aradığımda b...ana bayiye gitmemi söylüyorlar. Faturalıya geçerken arayıp işlemi yaptılar ama şimdi telefondan iptal edemiyorlarmış. İnsanı bezdiriyorsunuz, o kadar işimin arasında bir de bayiye ...

Geçen ay faturasıza geçecektim. Aradılar ve rahat tarifeyi önerdiler. Kullanın memnun kalmazsanız tekrar faturasıza geçe...rsiniz dediler. Bende kullandım ve beğenmedim. Faturasıza geçmek istedim. Müşteri temsilcilerini aradığımda geçiş işleminin burada yapılmayacağını bayiye gitmem gerektiğini söyledi...

18/10/2024 tarihi saat 20:59'da 0505*****23 numaralı hatta kolay paket 200 TL'lik paket yapmak için online Turkcell sayf...asına girdim. Kart bilgilerimi girip işlemin gerçekleşmesini beklerken "Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz." ibaresi ile karşılaştım. Saat 00:49'da tekrar sisteme gire...