Turkcell Rahat Paketler borcu ödenmezse

Annem, oğluma İzmir Eşrefpaşa Turkcell bayisinden faturasız hat ve Rahat paket aldı. Paketin pahalı gelmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Faturasız hat kullanmamıza rağmen, bize iki fatura çıkarıldığı ve 2.000 TL’nin üzerinde borç olduğu ancak SMS ile bildirildi. Annem 74 yaşında ve SM...

Hattımı kapattırmama ve Nisan faturası olarak 155 TL borcumu ödememe rağmen Mayıs ayına 377 TL fatura nasıl çıkartabiliyorsunuz? Mayıs henüz gelmedi. Bu kadar olumsuz bir operatör deneyimi yaşamadım. Üzgünüm ancak biz parayı kolay yoldan kazanmıyoruz. Sizler gibi rahat şartlarda kazanmıyoruz. Böyl...

Ankara - Tunalı Hilmi Caddesi'ndeki Turkcell İletişim Merkezi'ne 08.04.2024 tarihinde borç ödemek için gittiğimde, yönlendirildiğim kişi ağzında büyük bir sakız, elinde kahvesi ve sandalyesine rahat bir şekilde oturmuş halde hizmet veriyordu. Verilen kağıtta borç miktarı 35,91 TL olmasına rağmen, kr...

Yazıklar olsun Turkcell, 2016 ve 2017'de takibe düşen numaralara ait borçları ödediğim halde ve dosya parasını bile gönderdiğim halde defalarca dosya kapatma parası talep ediyorsunuz. 2016'da kapanan telefon borcunu 2018, 2021 ve 2023'te ödediğim halde hala 64 TL ve 2 TL borç çıkartıyorsunuz. Bu nas...

Merhaba yeğenim için kendi üzerime rahat hat aldım 2 tane hat çıkarmışlar bir tanesinin borcunu öderken diğerinden şimdi haberim oldu. Bursa Gemlik Turkcell bayisindeki bayan 2 tane hat açmış bu konuda mağdurum diğer hattın iptalini ve borç ödenmemesini istiyorum. Bu büyük bir hatadır.

Turkcell Hürriyet bayiinden aralık ayında hazır kart olduğu söylenerek hat aldım. Bana hattın isminin rahat olduğunu ve yalnızca tek sefer ödeme yapacağımı söylediler. Hattı oğlum kullanacaktı ve son iki aydır telefon da hiç kullanılmadı. İki ay sonra oğlum ödenmemiş borç görünüyor baba dedi ve Turk...