to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV Plus hizmetini 30 Temmuz 2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü ve Premium üyelik olarak kullanmaya başladım. Bugüne kadar HBO Max içeriklerini de bu Premium üyelik kapsamında ek bir ücret ödemeden izleyebiliyorken, iki gün önce itibarıyla bu içerikler için benden tekrar ücret talep edildiğini gördüm.
Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek bir hizmet ya da tarafıma yapılan açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen, mevcut Premium üyeliğimin kapsamındaki HBO ve diğer içeriklerin yeniden ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi ile henüz bir görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden görülerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Talebim, sahip olduğum Premium üyeliğin başlangıçta sunulduğu şekilde devam etmesi, HBO dahil tüm içeriklere ek ücret talep edilmeden erişimimin yeniden sağlanması ve benden istenen ek ücret talebinin tamamen iptal edilmesidir.
Yıllık Premium TV+ Paketimi bir süredir kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren, paketim dahilinde olan TV+ film ve dizi içeriklerine erişimim engellendi. Hbo Max paketleri sisteme eklenmeden önce, Premium TV+ paketim kapsamında izleyebildiğim birçok içeriğe artık erişemiyorum ve bu içerikle...
TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...
Turkcell TV+ Premium aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak her ay 99 TL ödüyorum. Aldığım dönemde en üst paket olduğu söylenen bu hizmet içinde dizi ve film izleyebilmek için ayrıca bir ücret ödemem gerekmeyeceğini düşünüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren uygulamada hbo Max adıyla ayrı bir plat...
TV+ üyeliğimde bilgim olmadan HBO Max üyeliği gözüküyor. Ayrıca "ödeme yapılmadı" uyarısı alıyorum. Superonline TV+ müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu konu ile ilgili şikayet talebi oluşturamıyor ve çözüm bulamıyorum. Bana şu şekilde dönüş yapılıyor: "Sistemlerimizde böyle bir üyeliğiniz yok...
Geçen ay TV+ X HBO Max aylık paketimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen, bu ay paketimin tekrar kendiliğinden aktif edildiğini ve hesabımdan 125 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu durumun bir hata değil, aynı işlem üzerinden tekrar tekrar kesinti yapılmasına yol açan kasıtlı bir uygulama olabi...
Yorumlar