to read complaints and reviews, or file yours.Port İşlemi Sonrası Gelen Aramaları Alamıyorum
Vodafone hattımı Kastamonu Cide ilçesindeki Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra ben arama yapabiliyorum ancak kimse beni arayamıyor, dünden beri hattım aramalara kapalı gibi görünüyor.
Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim, bana verilen yönerge ile #35*0000# kodunu girmemi söylediler, bunu da aynen uyguladım fakat hiçbir sonuç alamadım, sorun aynen devam ediyor. Taşınma öncesinde de Vodafone ile görüşüp cayma bedelim olup olmadığını öğrenerek buna göre Turkcell’e geçmiştim.
Turkcell’den, hat taşıma sürecimi tam ve sorunsuz şekilde tamamlayarak hattımın tamamen aktif edilmesini ve sevdiklerimin beni arayabilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak hattımdaki erişim sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
