to read complaints and reviews, or file yours.Kumaş Deformasyonu Ve İnceleme Gecikmesi Nedeniyle Takım Elbise Ceketi Değişim Talebi
Kiğılı’nin online mağazasından 21.09.2026 tarihinde satın aldığım takım elbisenin ceketinde, yan tarafında kumaş deformasyonu fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen kumaşta bu şekilde bir bozulma oluşması, ürünün kalitesi ve kontrolleriyle ilgili olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında mağaza ile görüştüm ve ürünü incelemeye gönderdiğim bilgisi tarafıma iletildi, ancak henüz inceleme sonucuna dair herhangi bir geri dönüş almadım. Hem ürünün kusurlu olduğunu düşünmem hem de sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Bu nedenle, kusurlu olan ceketin mümkünse aynı modelle değişimini, bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ürüne ait fatura da ekte yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
