to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.00 civarında Ankara Necatibey’deki Turkcell mağazasına giderek faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. İşlemi yapmak isteyen personelin adı Cengiz’di. Kendisi, numara değişikliği için kullanılan havuzdaki numaraların çoğunlukla hacizlik, avukatlık gibi sorunlu hatlar olduğunu, hatta bu havuzda terör örgütlerine ait numaraların bile bulunabileceğini, bu nedenle benim de adli sıkıntı yaşamamam için numara değişikliği yaptırmamı önermediğini söyledi.
Personelin özellikle “terör örgütlerine ait numaralar olabileceği” ifadesi üzerine numara değişikliği talebimden vazgeçip herhangi bir işlem yaptırmadan mağazadan ayrıldım. Eğer gerçekten numara havuzunda bu şekilde kaydı sorunlu, hatta terör örgütleriyle bağlantılı hatlar bulunuyor ve bu numaralar vatandaşlara veriliyorsa bunun ciddi bir milli güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu durumun ciddiyetinin farkında olunması gerektiğine inanıyorum.
Turkcell’den, mağaza personelinin bu açıklamasının gerçeği yansıtıp yansıtmadığı konusunda kamuoyuna ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, numara havuzlarının güvenliği ve denetimiyle ilgili gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell’de kayıtlı olan faturalı hattıma ait kişisel bilgilerimin ve numaramın, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir şahsa verildiğini ve bunun sonucunda şu anda ölüm tehditleri aldığımı belirtmek istiyorum. 29 Ocak Perşembe günü, bilgim dışında hattımın numarasının değiştiğini fark ett...
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Görükle’de bulunan Turkcell mağazasından S*** S****** adına faturalı hat aldım. Bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu anlaşıldı. Sürekli olarak bankadan aramalar, bu kişiyi tanıyan arkadaşlarının aramaları bana gelmeye başladı ve rahatsız olan taraf ben ol...
Turkcell hattımı yaklaşık iki ay önce Maltepe Park AVM Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçirdim. Ancak bu süreçte işlemi yapan personelin işini düzgün yapmaması nedeniyle bugünlerde kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylenerek bayiye çağrılıyorum. Madem kimlik bilgilerim...
Yorumlar