Turkcell necatibey

24.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Necatibey şubesinden 200 GB’lik Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliği satın aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi talep ettim; ancak işlemi yapan bayi raporumu sisteme girmemiş. Bu nedenle 11 ay boyunca her ay 2.500 TL fatura ödedim, oysa engel...

Necatibey Turkcell şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Senelerdir Turkcell müşterisiydim, fakat bu şube yüzünden artık memnun değilim. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye geldiğimde kontörlü hattımı kullanıyordum. Ara sıra mobil uygulamadan kontör yükleyip hattın aktif kal...

11.08.2025 tarihinde Adana Sümer Mahallesi'indeki Turkcell bayisi Necatibey Elektronik'ten S-link Elegance SL-TWS08 enc Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, hareket ettiğim her durumda iki kulaklıkta da bağlantı kopmaları yaşandı. Ertesi gün mağazaya götürdüğümd...

04.03.2025 tarihinde, kaybolan sim kartımı çıkartmak için gittiğim "Şengüller İletişim" Sirkeci bayisi, hattımın iptal olduğunu söyleyerek bana başka numaralı bir hattın satışını gerçekleştirdi. Daha sonraları öğrendiğim üzere, bu bayi aslında iptal olmamış hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı...

Selam, iyi günler. Necatibey İskenderun şubesinden telefon aldım, arızalı çıktı ve istemediğim halde bu telefonu bana sattılar. Hiçbir hediye de almadım. Casper Viva A40 arızalı olduğu için gönderdim, yerine bana başka bir telefon verilmesini istedim fakat vermediler. Tüketici Hakları'na başvurdum, ...

Turkcell ana bayisinde çalışan kadın beni yanıltmaya çalıştı. Hatay'ın Dörtyol ilçesinde Necatibey Turkcell iletişimde faturamı ödedim. S***** isimli çalışan faturamın normalden yüksek olduğunu, 350 TL üyelik ücreti kesildiğini söyledi. Tabletten bilgilerime bakarak yıllık abone olduğumu, her ay 350...

İskenderun Namık Kemal Caddesi üzerindeki Necatibey Turkcell bayi mağazasına çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız hattın "ağ bağlantısı yok" uyarısı üzerine yardımcı olmaları için gittim. Bayide, 'hattınız şüpheli durumda', 'hattınız askıya alınmış' gibi yanlış bilgilerle yeni hat almaya yönlendi...

Merhaba. 09/07/2024 Tarihinde Turkcell Necatibey İskenderun şubesine faturasıyla ilgili bilgi edinmek isteyen amcam ve yengeme yeni bir fatura taahhüdü başlaması konusunda yardımcı olan a****** isimli personel, size iki tane de ücretsiz kulaklık hediye edeceğim demiştir. Bir ay sonra faturaya yansıd...

09.07.2024 günü saat 10.50 sıralarında Hatay/Dörtyol Necatibey Turkcell bayisinde babam M*** Ü*** adına kayıtlı 0542*****35 numaralı telefon hattını babamın vefatından dolayı varisi olan ben veya ablam adına devir yaptırmak için başvurduk. Bu işlem için başvurduğumuz Dörtyol Necatibey Turkcell bayis...

31.05.2024 Cuma günü Hatay/İskenderun Necatibey Turkcell Şubesinden telefon almaya gittim. Oradaki personelin önermesi üzerine Samsung Galaxy A15 almaya karar verdik. Fatura üzerinden ve şubedeki personel bu cihazın yanında 2 adet power bank, 1 adet telefon kılıfı, 1 adet kırılmaz cam ve şarj adaptö...

Adana Atatürk Caddesi'indeki Turkcell Necatibey Şubesi'nde bir sorun yaşadım. Fatura aşımı için uğradım. Plaka sorgulaması yapma bedeli 95 TL dışında harcamam yoktu. Ancak bana mobil ödemeye 1.200 TL borçlandığımı söylediler. Takas işlemiyle bu borca karşılık ürün almamı sağlayacaklarını söylediler ...

Yaklaşık 20 gün önce mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Ankara Necatibey şubesinde bana yeni bir SIM kart verdiler. 17.05.2024 tarihinde sabahın erken saatlerinden öğlene kadar internet erişimim ve telefon hattım çalışmadı. Sorunu çözmek için çaba sarf ettim. Bir tamirciye telefonumu incelettim. SIM ...

Yıllardır Turkcell kurumsal müşterisi olarak hizmet alıyoruz ve 8 adet mobil hattımız mevcut. 10.05.2024 tarihinde şirket hatlarımdan biri kullanılmaz hale geldi. Hattım kesilince, Hatay/İskenderun'daki kurumsal bayiye yeni bir sim kart çıkartmak için başvurdum. Ancak ellerinde sim kartı olmadığını ...

Turkcell İletişim Merkezi Necatibey Şubesi'nden tam anlamıyla pişmanlık duydum. İlgisiz tavırlar ve işlemleri yapmamak için müşteriyi zor durumda bırakmak, gereksiz birçok belge talep ederek müşteriyi usandırıyorlar. Ayrıca ziyaret ettiğinizde yüzünüze bile bakmıyorlar, özellikle kadın çalışanlar. ...

N** Bey, Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi'indeki Turkcell bayisinden halen taksitlerini ödediğimiz akıllı saat ve Bluetooth kulaklık, depremde zarar gördü. Kırıldı, bozuldu ve biz bu süreçte şehir dışına çıktık, yeni geldik. Evi toparlarken bu ürünleri bulduk. N** Bey'in bayisi, 'kullanıcı hatas...

Merhabalar babamın adına 3 adet faturalı Turkcell hattı var. Babam vefat ettiği için hatları adıma alacaktım. Mersin Necatibey Turkcell bayisine gittim, hatları adıma almak için bayi vefat devir yerine vefat iptal yapmışlar ve bu numaraları ben Vodafone'dan almıştım. Bu hattı Vodafone'dan alın dedil...

78 yaşında ve işitme cihazı kullanan babamın Facebook adresi yanıltıcılar tarafından çalındı. Daha sonra babam Facebook adresini tekrar açtırmak için İskenderun Necatibey Turkcell bayisine gidiyor ve bayide çalışan bir eleman babamın yanıltıldığını ve 12 ay boyunca faturasında 907 TL ödeme olduğunu ...

Sim kart yedeğini almak için gittiğim Kızılay, Turkcell Necatibey şubesinde e-devlet şifrem girmem istendi, bende E-Devlet hesabımın mobil onaylı olduğu için önce sim kartımı almam gerektiğini söyledim. Ertesi gün PTT'den E-Devlet şifremi aldım fakat başka bir Turkcell şubesinden yedek sim kartımı a...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan biri olarak 21.08.2023 tarihinde taahhüdüm bittiği için Necatibey iletişim Turkcell iletişim merkezi TİM şubesine gittim. Bana Star+ 5 GB paketi önerildi ve paket içerisinde ücretsiz olduğu söylenip s-link marka bir kulaklık verildi. Ancak eve geldiğimde fark ettim ...