to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Turkcell Necatibey Cad. No:20 Çankaya / Ankara şubesinden aldığım Airpods 4 anc kulaklık, kutusunda...n arızalı çıktı. Ürün arızalı olduğu için mağazaya başvurduğumda değişim yapılmadı ve cihazı servise gönderdiler. Servis kaydına göre ürünümün 3 gün önce servisten teslim edildiği
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ederiz."
15.06.2026 tarihinde 00170.00076 numaralı Tahsilli Necatibey Elektronik Tur...kcell bayisine giderek 5xx xxx xx15 ve 5xx xxx xxx96 numaralı hatlarımın ka
Bugün saat 12.00 civarında Ankara Necatibey’deki Turkcell mağazasına giderek faturasız hattım için numara değişikliği ta...lebinde bulundum. İşlemi yapmak isteyen personelin adı Cengiz’di. Kendisi, numara değişikliği için kullanılan havuzdaki numaraların çoğunlukla hacizlik, avukatlık gibi sorunlu hatl
Turkcell faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim, iznim ve imzam olmadan Hatay İskenderun’daki Turkcell Necatibey... bayisinde adıma cihaz satışı yapıldığını fark ettim. Ben o tarihte bayide bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve cihaz da teslim almadım. Buna rağmen sanki ben oradaymış
19.02.2026 Perşembe günü Ankara Sıhhiye Necatibey Caddesi üzerindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne Askercell hat alma, ha...ttı açtırma, numarayı aktif etme ve numaraları kayıt ettirme işlemleri için gittim. Ancak personelin tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. İşlem sürecinde öze
24.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Necatibey şubesinden 200 GB’lik Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliği satın al...dım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi talep ettim; ancak işlemi yapan bayi raporumu sisteme girmemiş. Bu nedenle 11 ay boyunca her ay 2.500 TL fatura ödedim, oysa engel
Necatibey Turkcell şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Senelerdir Turkcell müşterisiydim, fakat... bu şube yüzünden artık memnun değilim. Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye geldiğimde kontörlü hattımı kullanıyordum. Ara sıra mobil uygulamadan kontör yükleyip hattın aktif kal
25.08.2025 tarihinde, Hatay İskenderun Çok Katlı Otopark karşısındaki Necat...ibey İletişim’e bağlı 00170.00062 numaralı Turkcell bayisinde, bilgim ve iz
"Bizimle en kısa sürede yanıtlandığı için 🙏emeği gecen herkese sonsuz teşekkür ederim."
Necatibey Elektronik Turkcell bayisinde oğlum için kontörlü hat almak istem...emize rağmen bize faturalı hat verilmiş. Yaklaşık 2 aydır bu durumu fark et
11.08.2025 tarihinde Adana Sümer Mahallesi'indeki Turkcell bayisi Necatibey Elektronik'ten S-link Elegance SL-TWS08 enc ...Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, hareket ettiğim her durumda iki kulaklıkta da bağlantı kopmaları yaşandı. Ertesi gün mağazaya götürdüğümd
04.03.2025 tarihinde, kaybolan sim kartımı çıkartmak için gittiğim "Şengüller İletişim" Sirkeci bayisi, hattımın iptal o...lduğunu söyleyerek bana başka numaralı bir hattın satışını gerçekleştirdi. Daha sonraları öğrendiğim üzere, bu bayi aslında iptal olmamış hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı
Selam, iyi günler. Necatibey İskenderun şubesinden telefon aldım, arızalı çıktı ve istemediğim halde bu telefonu bana sa...ttılar. Hiçbir hediye de almadım. Casper Viva A40 arızalı olduğu için gönderdim, yerine bana başka bir telefon verilmesini istedim fakat vermediler. Tüketici Hakları'na başvurdum,
Turkcell Mahfesığmaz Adana Çukurova ilçesindeki M****** Ö***'tın Apartmanı ...No:133/E (Necatibey Turkcell Ö*** Şubesi) adresindeki Turkcell bayisine ope
Turkcell ana bayisinde çalışan kadın beni yanıltmaya çalıştı. Hatay'ın Dörtyol ilçesinde Necatibey Turkcell iletişimde f...aturamı ödedim. S***** isimli çalışan faturamın normalden yüksek olduğunu, 350 TL üyelik ücreti kesildiğini söyledi. Tabletten bilgilerime bakarak yıllık abone olduğumu, her ay 350
İskenderun Namık Kemal Caddesi üzerindeki Necatibey Turkcell bayi mağazasına çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız hat...tın "ağ bağlantısı yok" uyarısı üzerine yardımcı olmaları için gittim. Bayide, 'hattınız şüpheli durumda', 'hattınız askıya alınmış' gibi yanlış bilgilerle yeni hat almaya yönlendi
"Öncelikle teşekkür ederiz, haksız yere satılan hat ücretinin faturamızdan düşülecek şekilde iade edileceği söylendi, bayi hakkında da işlem yapılacağı söylendi. Zaten marka değil bayi ile ilgili bir aymazlıktı bu ve çevremizden duyduğumuza göre aynı bayi birçok insana bunu yapıyor. Markanın da bunu önemseyip 1070 TL ücretin emekli ve depremzede biri için çok önemli olduğunu anladıklarını gösteriyor, yardımlarınız için teşekkürler."
Hatay İskenderun Necatibey Turkcell bayisi ile ilgili yaşanmış bir olayı bi...zzat babamın yaşadığı mağduriyeti anlatmak isterim. Yaşlı insanları yanlış
Merhaba A**** ve B**** 10.10.2024 tarihinde Turkcell Necatibey İskenderun ş...ubesine hat değiştirme işlemi için gitmiştir. Anneme ve babama birer tane k
Merhaba. 09/07/2024 Tarihinde Turkcell Necatibey İskenderun şubesine faturasıyla ilgili bilgi edinmek isteyen amcam ve y...engeme yeni bir fatura taahhüdü başlaması konusunda yardımcı olan a****** isimli personel, size iki tane de ücretsiz kulaklık hediye edeceğim demiştir. Bir ay sonra faturaya yansıd
09.07.2024 günü saat 10.50 sıralarında Hatay/Dörtyol Necatibey Turkcell bayisinde babam M*** Ü*** adına kayıtlı 0542****...*35 numaralı telefon hattını babamın vefatından dolayı varisi olan ben veya ablam adına devir yaptırmak için başvurduk. Bu işlem için başvurduğumuz Dörtyol Necatibey Turkcell bayis
31.05.2024 Cuma günü Hatay/İskenderun Necatibey Turkcell Şubesinden telefon almaya gittim. Oradaki personelin önermesi ü...zerine Samsung Galaxy A15 almaya karar verdik. Fatura üzerinden ve şubedeki personel bu cihazın yanında 2 adet power bank, 1 adet telefon kılıfı, 1 adet kırılmaz cam ve şarj adaptö
Adana Atatürk Caddesi'indeki Turkcell Necatibey Şubesi'nde bir sorun yaşadım. Fatura aşımı için uğradım. Plaka sorgulama...sı yapma bedeli 95 TL dışında harcamam yoktu. Ancak bana mobil ödemeye 1.200 TL borçlandığımı söylediler. Takas işlemiyle bu borca karşılık ürün almamı sağlayacaklarını söylediler
Yaklaşık 20 gün önce mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Ankara Necatibey şubesinde bana yeni bir SIM kart verdiler. 17.05....2024 tarihinde sabahın erken saatlerinden öğlene kadar internet erişimim ve telefon hattım çalışmadı. Sorunu çözmek için çaba sarf ettim. Bir tamirciye telefonumu incelettim. SIM
Yıllardır Turkcell kurumsal müşterisi olarak hizmet alıyoruz ve 8 adet mobil hattımız mevcut. 10.05.2024 tarihinde şirke...t hatlarımdan biri kullanılmaz hale geldi. Hattım kesilince, Hatay/İskenderun'daki kurumsal bayiye yeni bir sim kart çıkartmak için başvurdum. Ancak ellerinde sim kartı olmadığını
Turkcell İletişim Merkezi Necatibey Şubesi'nden tam anlamıyla pişmanlık duydum. İlgisiz tavırlar ve işlemleri yapmamak i...çin müşteriyi zor durumda bırakmak, gereksiz birçok belge talep ederek müşteriyi usandırıyorlar. Ayrıca ziyaret ettiğinizde yüzünüze bile bakmıyorlar, özellikle kadın çalışanlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
