Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Muhammet

Turkcell

02 Ekim 18:21

355

Turkcell’in “Arkadaşını Davet Et 5 GB Kazan” kampanyası kapsamında bugün (02.10.2025) saat 12:00’de arkadaşımı davet ettim ve davetim kabul edildi. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim ve hattım kontörlü. Ancak, belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Kampanyadan ilk kez faydalanmaya çalışıyorum ve işlemi Kastamonu’da gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri veya uygulama üzerinden herhangi bir destek almadım, çünkü kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğime inanıyorum.

Beklentim, kampanya kapsamında hakkım olan 5 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasıdır.

Turkcell

02 Ekim 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

06 Ekim 11:55

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkım Olan 5GB İnternet Yüklenmedi

Özdal

Turkcell

04 Eylül 17:52

503

Turkcell’in “Arkadaşını Davet Et 5GB Kazan” kampanyasına bugün katıldım. Davet ettiğim arkadaşımın hattına 5GB internet tanımlandı, ancak bana herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hakkım olan 5GB internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum. Konuyla ilg...

Turkcell Hediye İnternet Kampanyası Hayal Kırıklığı

Berhan

Turkcell

03 Ekim 2024 10:10

1.019

Turkcell, davet et koduyla 5 GB internet verildiğine dair yeni bir hediye havuzu kampanyası çıkarmış. Arkadaşımı davet ettim ve uygulamayı indirdi. Gelen kodu da girdi fakat 5 GB hesabıma yüklenmedi. Kaç saat geçti. Hâlâ yüklemediler. Her seferinde müşteri hizmetleri 'gelir, bekle' diyor. Hattımı ka...

Turkcell Hediye İnternet Kampanyasında Yaşanan Sorun

Bedri

Turkcell

28 Kasım 2024 01:22

1.017

Turkcell uygulamasına arkadaş davet et 5GB hediye internet kazan kampanyasında yapılması istenen her şeyi yaptım ve bunları yapmama rağmen hâlâ hediye olan internetim gelmedi. Bir an önce en hızlı şekilde sorunla ilgilenirseniz gerçekten çok sevinirim.