Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pendik Velibaba Mahallesi'nde Kapsama Sorunu Ve Kesintili Mobil İnternet

18 Ocak 18:14610

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi, Meridyen Evleri Sitesi’indeki ikamet adresimde hem telefon hem de internet çekim gücü son derece zayıf durumda. Özellikle gün içerisinde, gündüz saatlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti verimli kullanamıyorum.

Turkcell’e geçerken kapsama kalitesine güvenerek hat taşıma işlemi yapmıştım. Ancak şu an bulunduğum adreste bu kadar zayıf çekim olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ikamet ettiğim bölgedeki baz istasyonu ve kapsama durumunun incelenerek çekim gücünün iyileştirilmesini, telefon ve internet hizmetini kesintisiz kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

18 Ocak 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 14:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 13:21

Değerli Müşterimiz, 22.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Evde Sürekli Yaşanan Turkcell Çekim Gücü Sorunu Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

5 Aralık 2025 23:33309

Turkcell hattımı Manisa Barbaros Mahallesi’indeki evimde kullandığımda cidd...

1

Konya Otogar Yanında Turkcell Çekim Sorunu Mağduriyeti

18 Aralık 2025 12:09535

Konya’da, otogarın hemen yanında yer alan Sayın Sokak’taki evime yaklaşık 3 ay önce taşındım ve o zamandan beri Turkcell...

Ev İçinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

6 Aralık 2025 01:10674

Turkcell hattımı İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu a...

1

Yeni Taşındığım Evde Turkcell Hattı Çekmiyor, İletişimimiz Aksıyor

30 Ağustos 2025 12:04763

Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri